أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ، ردا على الشكوى المنشورة بخدمة صحافة المواطن باليوم السابع تحت عنوان "سيبها علينا.. استمرار قطع المياه عن عزبة العسيلي كرداسة " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، أفادت بأن جميع شبكات مياه الشرب بقريتي برك الخيام والعسيلي عشوائية تم تنفيذها بمعرفة الأهالى وغالبية أقطارها 1و1.5و2 بوصة و جارى تنفيذ مشروع انشاء شبكات مياه الشرب وخزان ارضي ورافع تحت إشراف الجهات المختصة ، وستنتهي المشكلة تماما بانتهاء المشروع علماً بأنه يتم إرسال سيارات مياه يومياً لحين الانتهاء من المشروع لمساعدة الأهالي.
وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
