أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة بخدمة صحافة المواطن باليوم السابع تحت عنوان : " قارئ يشكو استمرار انقطاع مياه الشرب بمنطقة الفلكى الإسكندرية " جاء فيه أن شركة مياه الشرب بالإسكندرية أفادت بأنه تم التوجه لمناطق الشكوى و بالمعاينة على الطبيعة وجد ان المياه بحالة جيدة و بسؤال المواطنين أكدوا أن فترة الانقطاعات أثناء وقت الذروة حيث تكون استهلاكات المياه مرتفعة و تعود ضغوط المياه لطبيعتها مرة اخرى وتم الاتصال بالشاكي و الذي أكد أن المياه متوفرة ولا توجد مشكلة .
وردا على الشكوى الواردة تحت عنوان : " منذ 48 ساعة.. شكوى من انقطاع المياه فى شارع المطافى بمحافظة الإسكندرية " جاء فيه أن شركة مياه الشرب بالإسكندرية أفادت بأنه كان كسر لماسورة مياه قطر 12 بوصة وتم العمل على الاصلاح على مدار يومين و في كل يوم تم غلق المياه لمده ٤ ساعات فقط مما ادي الي قطع المياه بشارع المطافي بالدخيله البحريه و لم يستمر قطع المياه 48ساعه ، و تم الاتصال بالشاكية و التى أفادت بان المياه موجودة حاليا ولا توجد مشكلة.
وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة