أكد الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية استمرار أعمال التشغيل التجريبى للمركز التكنولوجى الجديد بديوان عام المحافظة، مشيرا إلى أن المركز منذ بدء تشغيله تجريبيا أوائل يونيه الجارى وحتى اليوم استقبل 12500 مواطنا تقدموا بطلباتهم وشكواهم.
وأشار محافظ الدقهلية،فى بيان له، إلى أنه يتم استقبال المواطنين داخل المركز من الثامنة صباحا وحتى الواحده ظهرا ليتم بعد ذلك التوزيع للطلبات على الادارات المختصة بعد الواحده ظهرا وحتى انتهاء مواعيد العمل الرسمية.
وأضاف المحافظ أن هذا المركز يقدم خدماته للمواطنين فى اطار منظومة الشباك الواحد فى كافة المجالات الخدمية والادارية التى تتعلق بحياة المواطن عملا على إرضاء المواطنين وتخفيف العبئ عنهم بالتنسيق مع كافة الإدارات ومديريات الخدمات والوحدات المحلية بنطاق المحافظة.
وأكد محافظ الدقهلية أن هناك تكليفات محدده للقائمين على المركز بضرورة اتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية اللازمة بالمركز حفاظا على سلامة وصحة الجميع.
وأشار المحافظ إلى أن فرق التطهير والتعقيم تنفذ اعمالها يوميا فى التطهير والتعقيم حفاظا على سلامة العاملين بالمركز والمترددين عليه واضاف بان التوجيهات المستمرة للقائمين على المركز بضرورة حسن التعامل مع المواطنين بالابتسامه الصادقه والتى يصحبها جديه التعامل مع شكواه واعطائه الرد الذى يتعلق بشكواه بالتنسيق الكامل مع الإدارات المختصة ومديريات الخدمات والوحدات المحلية وفقا لطبيعه الشكوى.
جاء ذلك تنفيذا لتوجيهات الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس الوزراء وتكليفات اللواء محمود شعراوى وزير التنمية المحلية بالتعامل الفورى مع شكاوى المواطنين بالمحافظات.
