القابضة للمياه: تم عودة المياه بحارة العدوى بعين شمس الشرقية

أرسل المركز الإعلامى لشركة مياه الشرب بالقاهرة ردا على الشكوى المنشورة فى قسم صحافة المواطن باليوم السابع بعنوان "سيبها علينا.. انقطاع المياه عن حارة العدوى بعين شمس فى الشرقية"، جاء فيه: "تم متابعة الشكوى مع الشاكى وتم عودة المياه وأفاد الشكى بأنها الأن بحالة جيدة".

وكان القارئ محمد مصطفى قدر أرسل شكوى عبر خدمة صحافة المواطن، يتضرر فيها من استمرار قطع المياه عن حارة العدوى منشية التحرير عين شمس الشرقية، موضحًا أنه رغم تقديم العديد من الشكاوى لشركة مياه الشرب بسبب الانقطاع المستمر للمياه، ووعدهم أكثر من مرة بحل المشكلة، إلا أنه حتى الآن لا توجد استجابة، دون مراعاة للظروف الدقيقة التى تمر بها البلاد بسبب انتشار فيروس كورونا.

تأتى هذه الإستجابة  ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".