أعلنت محافظة سوهاج ، من خلال فيديو جراف لها ، تناول كيفية تقديم الشكاوى الخاصة ببرنامج " تكافل وكرامة" حيث تناول الفيديو جراف أن إدارة خدمة المواطنين بمحافظة سوهاج ، وجميع إدارات خدمة المواطنين بالوحدات المحلية للمدن والأحياء تتلقى الشكاوى المتعلقة ببرنامج تكافل وكرامة سواء بتقديمها بالشكل المباشر أو عن طريق البريد ، مرفق به صور المستندات .
كما يمكن تسجيل الشكوى على الرابط الخاص بوزارة التضامن الإجتماعى https:tk.moss.gov.eg أول عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والخط الساخن لمجلس الوزراء 16528.