أرسلت القارئة ماجده عبد المحسن حسن ناصف والمقيمة فى 30 شارع عبد المنعم رضوان من شارع رمسيس المطرية محافظة القاهرة مناشدة لخدمة "صحافة المواطن باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" إلى الصحة لمساعدتها فى إصدار تقرير مميكن حتى تتمكن من إجراء عملية تغير مفصل بالكتف، علما بأنها قد توجهت إلى التأمين بمدينة نصر، ولكن تم تحويله إلى عزل ثم إلى عيادة تأمين روكسى للحصول على التقرير لتتمكن من اجراء العملية بمستشفى المقطم، نظرا لشدة الألم وعدم تحملها له الا انه تم مطالبتها بالانتظار حتى تنتهى جائحة كورونا ورفض إعطائها التقرير فى الوقت الذى لا يعلم أحد متى تنتهى الجائحه.
وناشدت المسؤولين العمل على ازالة الشكوى للتواصل: 01011678953
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
