فى استجابة لما نشر بخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" للمساهمة فى حل مشاكل المواطنين صرح الدكتور خالد مجاهد مستشار وزيرة الصحة لشئون الإعلام والمتحدث الرسمي للوزارة، أن الدكتورة هالة زايد وزيرة الصحة والسكان كلفت المكتب الإعلامي بالتواصل مع أسرة الطفل "محمد مصطفى" وشددت على سرعة الاستجابة لمناشدته.
ولفت مجاهد إلي ان المكتب الإعلامي تواصل مع "عبدالله" شقيق الطفل محمد مصطفى والذي نشر استغاثه عبر موقع اليوم السابع يناشد وزيرة الصحه بعلاج محمد إثر تعرضه لحادث إلقاء بعجان الفرن الذي يعمل به إثر مشاده بينه وبين أحد العاملين بالفرن.
وأوضح مجاهد أن المكتب الإعلامي تواصل مع إدارة مستشفى أسوان الجامعي أيضا للإفادة بحالة محمد، والذي تبين أنه يعاني من خلع في الفقرات العنقية وإصابة بالغة بالحبل الشوكي أدى إلى شلل رباعي.
وأوضح مجاهد إلى أنه جار عرض التقارير الطبيه الخاصه بمحمد على استشاري العظام والمخ والأعصاب وفور استقرار حالة محمد سيتم نقله إلى القاهرة لمناظرة حالته وعمل اللازم طبيا له.
وأكد مجاهد على تشديد القيادة السياسية لسرعة الاستجابة للحالات الإنسانيه وتقديم الخدمة الطبية على أعلى مستوى.
وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
