أرسل المركز الإعلامى لوزارة الصحة رداً على الاستغاثة المنشورة بعنوان :" قارئ يناشد وزارة الصحة تمكينه من إجراء عملية كى بالقلب"
وجاء فيه :" وجهت الدكتورة هالة زايد، وزيرة الصحة والسكان، بسرعة علاج المواطن محمد صبحي والذي يبلغ من العمر ٣٢ عامًا بمعهد القلب وتلقي الرعاية الطبية اللازمة، بعد مناشدته لعلاجه".
وكان القارئ محمد صبحى يوسف ،قد ناشد وزارة الصحة ، عبر خدمة صحافة المواطن فى اليوم السابع التدخل لتمكينه من عمل إجراء عملية كى بالقلب لافتا فى رسالته ، أنه حصل على قرار بتمكينه من إجراء جراحة الكى فى معهد القلب ، ولكن لم يتمكن من إجرائها حتى الان مما تسبب فى تدهور حالته الصحية
وأوضح الدكتور خالد مجاهد، مستشار وزيرة الصحة والسكان لشئون الإعلام والمتحدث الرسمي للوزارة، أنه فور نشر الاستغاثة، قام علي الفور المكتب الاعلامي بالتواصل مع المريض حيث تم توقيع الكشف عليه و إجراء الفحوصات اللازمة، امس الإثنين ، بمعهد القلب القومي ، بمحافظة الجيزة، كما تم التنسيق له لإجراء عملية "كي بالقلب" علي نفقة الدولة،يأتي ذلك في إطار استجابة لما نشر بخدمة "صحافة المواطن" بجريدة اليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" للمساهمة في حل مشاكل المواطنين".
وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
