أرسل القارئ مجدى سلامة محمود شكوى عبر خدمة صحافة المواطن فى اليوم السابع جاء فيها :" نعانى نحن سكان عمارات تعاونيات سموحة الممتدة بجوار كوبرى 14 مايو البطىء وأيضا شارع الأندلس الموازى له، من عدم توفر صناديق القمامة لعماراتهم بعد أن تم رفعها جميعها فيما عدا صندوقين اثنين .. يصب فيهما عدد عشرة عمارات بصندوق أمام عمارة 130 وآخر أمام عمارة 12.
كذلك الحال بالنسبة لسكان العمارات الأخرى بشارع مسجد الرحمن خلف محطة مصر للبترول بطريق المحمودية، حيث تتراكم القمامة التى تعمل على انتشار الروائح الكريهة والحشرات الضارة والزواحف، فضلا عن تجمع للقطط والكلاب الضالة.
وطالب القارئ فى رسالته بعودة صناديق القمامة للعمارات أرقام: 113-114-115-116117-119-126-130-135- 140 ". وذلك حفاظا على نظافة البيئة من الروائح الكريهة والحشرات، والصحة العامة وجمال شوارع المنطقة".
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "اليوم السابع" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع