أرسل القارئ أحمد سامى شكوى عبر خدمة صحافة المواطن فى اليوم السابع يتضرر فيها من تهالك بوكس الهاتف البوكس رقم 65 كابينة ١٨ / ٧ فى منشية الجبل الأصفر تابع لسنترال القلج مركز الخانكة.
وقال القارئ فى رسالته توجه عدد من أهالى إلى سنترال الخانكة مطالبين بإصلاح بوكس الهاتف أو تستبداله وبالفعل تم استبدال عدد من البوكسات الهاتف باستثناء هذا البوكس مما يعمل على تعطل الهاتف فضلا عن عدم وجود الإنترنت.
ومن جانبه أعلن اللواء عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، إحالة الشكوى لسنترال الخانكة لسرعة فحصها والعمل على حلها فورا واستبدال بوكس الهاتف الموجود بالمنطقة وذلك للتسهيل على المواطنين فى ظل توجه الحكومة والقيادة السياسية لميكنة الخدمات وتطبيق التعلم الإلكترونى عن بعد، وسرعة الرد على الشكوى رسميا.
للتواصل مع القارئ 01157001168
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "اليوم السابع" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين.
ويعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع
