لم تقتصر مبادرة حياة كريمة على تنفيذ المشروعات فحسب سواء مشروعات مياه أو صرف أو كهرباء أو مشروعات تعليمية وصحية، بل امتدت لبناء الإنسان والمواطن الريفى داخل القرى من خلال الحملات التوعوية التى قررت الدولة تنظيمها فى مختلف القرى التى تشملها مبادرة حياة كريمة، وذلك للتوعية بأهمية ترشيد الاستهلاك وأعمال السباكة وغيرها من الاليات المختلفة.
ووجه المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، بأهمية تنفيذ حملات توعوية للمواطنين بالمناطق التى تشهد تطوير وتحسين خدمات مياه الشرب والصرف الصحى ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" لتطوير الريف المصرى، بهدف الحفاظ على الاستثمارات الضخمة التى تضخها الدولة فى هذا القطاع، وتنعكس بصورة مباشرة على حياة المواطنين.
فيما قال المهندس منصور بدوى رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة، أن إدارة التوعية بالشركة قامت بتنفيذ عددٍ من الحملات التوعوية بأهمية المشروعات القومية الجارى تنفيذها ضمن المبادرة، والتى شملت قريتى الشوبك الشرقى بالصف وصول بأطفيح وذلك بالتنسيق مع رئاسة مجلس مدينتى الصف وأطفيح.
وأشار بدوى، أن الحملات تناولت العديد من الأنشطة التوعوية منها حملات طرق الأبواب للوصول إلى ربات الأسر بالمنازل، توزيع مطبوعات للتوعية بأهمية الحفاظ على المياه، عمل لقاءات مباشرة مع المواطنين، عقد ورش رسم للأطفال وعمل أنشطة تفاعلية مما يساهم فى سهولة وصول رسالة المبادرة بأهمية المحافظة على كل نقطة مياه والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحى.
كما تناولت، تعريف المواطنين بالخدمات التى تقدمها الشركة كالقطع الموفرة للمياه وأهميتها فى ترشيد استهلاك المياه، وتطبيق قراءتى لتسجيل قراءات العدادات، وتطبيق موبايل للشكاوى.
جدير بالذكر أن المبادرة الرئاسية تستهدف تطوير عدد (42) قرية بمركزى الصف وأطفيح منها (22) قرية بمركز أطفيح وعدد (20) قرية بمركز الصف ضمن المرحلة الأولى لمبادرة حياة كريمة.
فى الوقت نفسه، نظمت الشركة القابضة للمياه، ورشة عمل تحت عنوان "صياغة محتوى الرسائل التوعوية لمشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة" بمشاركة شركات مياه الشرب والصرف الصحى بأسوان، بنى سويف، المنيا، المنوفية، مياه الإسكندرية، بهدف توحيد الرسائل التوعوية والمفاهيم خلال الحملات الميدانية التى تنفذها إدارات التوعية والمشاركة المجتمعية بالقرى والنجوع المستهدفة ضمن مشروعات مبادرة "حياة كريمة" التى أطلقها السيد رئيس الجمهورية لتطوير قرى الريف المصرى.
وقال رئيس شركة مياه أسوان، أن مبادرة "حياة كريمة" هى نقلة نوعية لتحسين خدمات مياه الشرب والصرف الصحى بمختلف محافظات الجمهورية، لاسيما محافظات الصعيد التى تولى الدولة المصرية لها اهتماما غير مسبوق.
وأضاف أن المكون التوعوى والمجتمعى يتسق مع أهداف المبادرة وان تكون رسائل التوعية محددة وقريبة من المواطن، وتستهدف جميع الفئات العمرية والمرأة والطفل والشباب وقادة الرأى ومؤسسات المجتمع المدنى، لتحقق الحملات التوعوية تأثيرا إيجابيا لتغيير السلوكيات والممارسات الخاطئة فى التعامل مع المياه وشبكات الصرف الصحى.
وحددت الورشة عدد من الرسائل التوعوية مقسمة إلى رسائل تمهيدية وتعريفية عن المشروعات قبل البدء فى التنفيذ، وتفعيل قنوات التواصل مع المواطنين وتهيئة وتأهيل وتوعية المواطن بأهمية تلك المشروعات القومية لتحسين خدمات مياه الشرب والصرف للصحى، وتأثيرها الصحى والبيئى على المواطن ذاته.
كما حددت مجموعة من الرسائل التوعوية التى ترتكز عليها الحملات التوعوية أثناء تنفيذ المشروع أهمها تكاتف جهود الدولة والمواطن ومؤسسات المجتمع المدنى لتحقيق أهداف التنمية المستدامة، واتباع إجراءات السلامة والصحة المهنية والإجراءات الاحترازية لمواجهة تداعيات فيروس كورونا بمواقع العمل، وأن تستهدف رسائل التوعية بعد انتهاء مشروعات المبادرة كيفية الحفاظ على المشروعات القومية والحفاظ على شبكات الصرف الصحى، وترشيد استهلاك المياه حفاظاً على الأصول والاستثمارات التى تضخها الدولة فى هذا القطاع.
فيما أكد اللواء عبد الحميد عصمت رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة، أهمية تطوير منهجية العمل ومتابعة وتقييم خطط العمل فى مجالات خدمة العملاء والخط الساخن والتوعية والمشاركة المجتمعية، وتوحيد آليات التقييم والرقابة، وتبادل الخبرات بين الشركات التابعة فى تلك المجالات وصولاً لأفضل معدلات أداء خلال الفترة القادمة.
