حل المشكلات وتدعيم الشبكة وراء انخفاض نسبة شكاوى الصعيد من الكهرباء.. المتحدث باسم الوزارة: عدم تكرار الشكوى كان مؤشر النجاح فى تقديم خدمة أفضل.. ويؤكد: أعمال التطوير لم تشهدها مصر منذ سنوات طويلة

تراجع معدلات الشكاوى من أهالى محافظات الصعيد والقرى البعيد تعد مؤشر لنجاح وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة فى تنفيذ خطتها لتطوير شبكات توزيع ونقل الكهرباء على مستوى الجمهورية، خاصة بعد ربط مدن وقرى بالشبكة القومية لأول مرة فى التاريخ، علاوة على العمل حل شكاوى المواطنين من ضعف الجهد بشكل جزرى لعدم تكرار الشكوى كلها أسباب جعلت معدل الشكاوى يتراجع بشكل ملحوظ خلال الفترة الماضية.

وكشف الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن معدلات شكاوى المواطنين من ضعف الجهد وتذبذب التيار تراجعت بشكل كبير خلال الفترة الماضية، نتيجة التوسعات والتدعيم الذى حدث بالشبكة القومية للكهرباء سواء الخاصة بالتوزيع أو النقل.

وأضاف حمزة فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع"، أن الوزارة اتبعت سياسة إزالة أسباب الشكوى فى طريقة حل شكاوى المواطنين بشكل عام، لافتا إلى أن أى شكوى كانت تصل للوزارة خاصة بانخفاض الجهد كان يتم تدعيم المنطقة بمحولات أو أكشاك جديدة تلبى احتياجات المواطنين لعدم تكرار المشكلة وخاصة بمحافظات الصعيد مما ساهم فى تراجع نسب الشكاوى.

وقال حمزة، إن الطفرة غير المسبوقة فى تطوير شبكات نقل وتوزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية وربط مدن وقرى بالشبكة كانت تعتمد على ماكينات الديزل ساهم فى تقديم خدمة مميزة للمواطن وبأعلى جودة لم تكن موجودة بالسابق.

وأشار حمزة، إلى أن الشركة المصرية لنقل الكهرباء انتهت من تنفيذ خطة التطوير والاحلال والتجديد بنسبة تجاوزت الـ 95%، موكدا أن شركات توزيع الكهرباء الـ9 تعمل على قدم وساق لإنهاء خطة التطوير المخطط تنفيذها.

وأوضح حمزة، أن إجمالى تكلفة تطوير شبكة نقل الكهرباء بلغت حتى الآن ما يقرب من 70 مليار جنيه، موضحا أن أعمال التطوير التى تمت بشبكة النقل لم تشهدها مصر منذ سنوات طويلة.

و أشار حمزة، أنه تم الانتهاء من تطوير شبكة توزيع الكهرباء حتى الأن بتكلفة 37 مليار جنيه خلال 3 سنوات الماضية، مشيرا إلى أنه تم انجاز خطة تطوير شبكات التوزيع بنسبة بلغت حوالى 80% حتى الأن.

وقال حمزة، إنه من المستهدف تركيب 8869 محولا جديدا وتم الانتهاء من 6006 محول حتى الآن، وتركيب 3311 كشكا جديدا وتركيب 165137 عامود جهد متوسط ومنخفض من إجمالى 272427 علاوة على تركيب 9672 كابلات جهد متوسط ومنخفض من إجمالى 14856 كابل وتركيب 25678 موصلات جهد متوسط ومنخفض من إجمالى 48888 موصل حتى الآن.