ارتفع عدد مستخدمي الأنترنت عن طريق الموبايل ليصل إلى 52.4 مليون مشترك حتى شهر ديسمبر عام 2020، بينما كان 39 مليون مشترك في ديسمبر عام 2019، بزيادة بلغت نحو 13.4 مليون مشترك.
وقالت بيانات الجهاز المركزى للتعبئة العامة والإحصاء، إن عدد مشتركى الـ"USB MODEM" بلغ نحو 4.04 مليون مشترك في ديسمبر عام 2020، مقابل 3.6 مليون مشترك فى نفس الفترة عام 2019، بزيادة بلغت 1.2 مليون مشترك، كما بلغ مشتركو الـADSL فائق السرعة 8.81 مليون مشترك ديسمبر الماضي مقابل 7.3 مليون مشترك فى نفس الفترة عام 2019، بزيادة بلغت نحو 1.51 مليون مشترك.
وأطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات كود موحد لمشتركى المحمول، لإلغاء الاشتراك مجانًا فى خدمات شركات الاتصالات، والتى تمت دون موافقتهم، وذلك بعد أن تلقي جهاز تنظيم الاتصالات شكاوى عديدة من عملاء شركات المحمول، حول فرض خصومات بخدمات لم يشتركوا بها، مقابل تأكيد شركات المحمول اشتراك العملاء بالخدمات محل الشكوى بناءً على طلبهم، لذا أطلق الجهاز كود #155* ليحسم الأمر بين العميل ومقدم الخدمة.
وتم إعادة نحو مليون و250 ألف للعملاء من شركات المحمول، 22% منهم نظير إلغاء الاشتراك بالخدمة دون علمهم، وفقا لتقرير سبق ونشره الجهاز على موقعه الإلكتروني.
