أرسل القارئ أحمد محمد على أحمد من محافظة الغربية، شكوى عبر رسائل صفحة التواصل الاجتماعى "فيس بوك" الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، ضمن مبادرة "سيبها علينا"، تضرر فيها أهالى منطقة العجيزى بحى أول خلف مساكن الشباب بطنطا من عدم استكمال تغطية ترعة طنبدى، وقال القارئ خلال رسالته"نعانى من انتشار الروائح الكريهة والحشرات نظرا لعدم استكمال تغطية الترعة الموجودة بالاحياء السكنية فأصبحت مصدر لنقل الامراض ".
ومن جانبه صرح عادل داود رئيس حي اول طنطا في محافظة الغربية في تصريح خاص ل " اليوم السابع " ان الترعة تتبع مديرية الري في الغربية وان الحي سيقوم بمخاطبة الري لاستكمال اعمال التغطية ، موضحا ان جهاز النظافة يقوم برفع جميع التراكمات من القمامة حفاظا علي المواطنين والبيئه
للتواصل مع القارئ من خلال الرقم التالى
01275712490
تأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "اليوم السابع" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، ويعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع اليوم السابع.