البداية كانت بتلقى إبراهيم نصير رئيس مركز ومدينة إسنا، إخطاراً من جمال عبد المحسن رئيس غرفة العمليات، يفيد باصطدام سيارة ربع نقل رقم " 4983 ص و د "، فى سيارة ميكروباص " 2495 ص و م " ، مما أسفر عن مصرع السائق "حسن.ص.ع" وإصابة كل من "م.أ.ح" 60 سنة، و"ح.أ.ح" 56 سنة، و"ح.ي.م" 67 سنة، و"ا.ج.ح" 40 سنة، و"ل.ا.ع" 45 سنة، و"س.ر.ع" 37 سنة، و"ص.خ.ا" 38 سنة، و"و.ح.ف" 27 سنة، و"م.م.ع" 41 سنة، و"س.س.م" 48 سنة، و"ح.ص.ع" 25 سنة، وتم نقلهم لمستشفى إسنا التخصصى لتلقى الفحوصات الطبية والعلاج اللازم .
انتقل لموقع الحادث كل من عبد الرحيم طايع نائب رئيس مجلس مدينه إسنا، والمهندس محمد عشرى رئيس مجلس قروى النمسا، ورجال مباحث شرطة إسنا بقيادة العقيد أحمد بليح رئيس المباحث، والرائد محمد الجمل معاون المباحث، وضباط شرطه مباحث إسنا ووحدة مرور إسنا ، وهيئة الاسعاف والمطافي ، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازم وتولت النيابة العامة التحقيق .