أرسل القارئ محمود عبد الله عب العظيم شكوى عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع" يتضرر فيها من تراكم القمامة فى الشارع الجديد وأمام مركز إبراهيم بك فى حى شبرا الخيمة بمحافظة القليوبية، والتى تعمل على انتشار الرائحة الكريهة والحشرات الضارة، مطالبا فى رسالة بضرورة إزالة القمامة حفاظ على الصحة العامة للأهالى.
ومن ناحيته، أكد اللواء عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، أنه تم توجيه الشكوي للدكتور بكر عبد المنعم رئيس حى شرق شبرا الخيمة، والتوجيه بسرعة رفع تراكمات القمامة بالمنطقة المذكورة، والتنبيه برفعها أولا بأول ومنع تراكمها مرة أخري حفاظا علي المواطنين القاطنين بالمنطقة ومنع انتشار الأمراض، إلي جانب التنسيق مع المواطنين بتحديد مواعيد إلقاء القمامة للتسهيل علي الجهات التنفيذية بسرعة رفعها.
وتعتبر هذه المبادرة وأحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكأوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع