أرسلت القارئة شاهدة محمد السعيد ناصر من قرية جديدة الهالة التابعة لمركز المنصورة في محافظة الدقهلية ، مناشدة عبر رسائل "واتس اب" الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، ضمن مبادرة "سيبها علينا"، إلى وزارة الصحة حيث تعانى والدتها من مرض الفيل، وقالت القارئة خلال رسالتها لليوم السابع:" تعانى والدتى من مرض الفيل والسمنة المفرطة ولا نستطيع علاجها فى مستشفى خاص نظرا للتكاليف الباهظة ولذلك نناشد الصحة لعلاجها".
ومن جانبها، أكدت مديرية الصحة بالدقهلية ، أنه سوف يتم التواصل مع الحالة ، ونقلها إلى أقرب مستشفي له وتوقيع الكشف عليها وإجراء التحاليل والاشعات اللازمة له ، والتعرف على التشخيص والمطلوب لها ، وسوف يتم تقديم العلاج له على الفور.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
