قدم تليفزيون اليوم السابع تغطية خاصة حول قواعد تنظيمية بشأن ملكية خطوط التليفون المحمول وقواعد البيانات الخاصة بها، حيث حدد الجهاز فترة إعادة تدوير وبيع خطوط التليفون المحمول بـ180 يوما لنظام الفاتورة الشهرية و90 يوما لنظام الكارت المدفوع مقدمًا، وذلك من تاريخ آخر استخدام لتلك الخطوط (إجراء مكالمات أو إرسال رسائل قصيرة أو استخدام الإنترنت).
وقال المهندس محمد ابراهيم، رئيس قطاع حوكمة السوق بالجهاز لتنظيم الاتصالات، إن القواعد الحالية المطبقة بخصوص إعادة بيع خطوط المحمول مرة أخرى هى 90 يوما من آخر استخدام لنظام الكارت، و180 يوما لنظام الفاتورة الشهرية وهذه القواعد العالمية التي اقرها الاتحاد الدولي للاتصالات ومطبقة في معظم دول العالم.
وأكد رئيس قطاع حوكمة السوق بالجهاز لتنظيم الاتصالات، أن الجهاز ألزم شركات المحمول بثلاث التزامات قبل إعادة بيع الخدمة مرة أخرى وهى إخطار المستخدم قبل انقضاء فترة السماح قبل 90 يوم لنظام الكارت و180 الفاتورة.
كما ألزم شركات المحمول بضرورة إخطار المستخدم مرتين قبل انقضاء فترة السماح المحددة بـ10 أيام وبـ 48 ساعة بوجوب إعادة استخدام الخط تجنبًا لفصل الخدمة عنه، وحدد فترة سماح 15 يوما بعد انقضاء المدد المحددة لإعادة تدوير خطوط المحمول ليستطيع خلالها المشترك إعادة تشغيل واستخدام الخط وذلك بعد مطابقة كافة البيانات الخاصة به مع البيانات المسجلة على قواعد بيانات الشركة مقدمة الخدمة. ويأتى هذا القرار بهدف ضبط قواعد البيانات الخاصة بشركات المحمول وعدم تداول الخطوط فى السوق بدون بيانات صحيحة، وضمان حماية البيانات الشخصية وعدم استخدام خطوط المحمول من قبل أشخاص غير مالكيها، مشيرا إلى أن هذه القواعد لضمان حماية البيانات الشخصية للعملاء، وعدم استخدام الخط من أي شخص غير مالكها.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة