قارئ يناشد توصيل خدمة الإنترنت الأرضى لمنزله فى المنيا.. والشركة تستجيب

الخميس، 27 مايو 2021 12:04 م
قارئ يناشد توصيل خدمة الإنترنت الأرضى لمنزله فى المنيا.. والشركة تستجيب تليفون
كتبت: شيماء حمدى - المنيا حسن عبد الغفار

مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء

أرسل القارئ أيمن محمد عيسوى، مناشدة عبر خدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع من أهالى المنيا سمالوط الروبى، بسبب حاجته لتوصيل خدمة الإنترنت الأرضى، وهو قدم عليها منذ سنتين، ولديها أبناء في مراحل دراسية محتلفة بحاجة إلى هذه الخدمة، بالرغم من وجود بوكس تليفونات ويوجد ناس لديها الخدمة في المنطقة.

ومن جانبها أكدت الشركة أن على مقدم الطلب التوجه إلى أقرب فرع له، وان مختلف فروع الشركة مكاتبها مفتوحة وتستقبل الشكاوى من المواطنين وتعمل على إيجاد حلول لها .
 
وأضافت الشركة إن جميع العاملين بها يعملون من أجل توفير خدمة متميزة لأبناء المحافظة والعمل الدائم على تحسين تلك الخدمة وتذليل كافة العقبات أمام كافة المشتركين.

تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com  أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".







مشاركة






الرجوع الى أعلى الصفحة