أرسل أهالى منطقة بيجام بمدينة شبرا الخيمة فى محافظة القليوبية ، شكوى عبر رسائل صفحة التواصل الاجتماعى "واتس اب" الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، ضمن مبادرة "سيبها علينا"، تضرر فيها السكان فى منطقة أرض محمد كامل بجوار ترعة النصرانية من انقطاع خدمة الانترنت المستمر بسبب تلف بوكسات التليفون الأرضى فى العقارات، وطالب السكان خلال رسالتهم لليوم السابع بضرورة اصلاح بوكس التليفون نظرا لان الدراسة من خلال شبكة الانترنت ".
ومن ناحيته اكد اللواء عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية،إنه تم تحويل الشكوي لسنترال شبرا الخيمة، والتأكيد علي سرعة التواصل مع صاحبها، والعمل علي فحصها وتقديم الحل العاجل لها،مشيرا إلي انه سيتم فحص جميع الكبائن الخاصة بخطوط التليفون بالمنطقة،والعمل علي تغييرها إذا كانت متهالكة،وذلك تحقيقا للاستراتيجية التي تنتهجها الدولة لميكنة الخدمات وتطبيق نظام التعليم الإلكتروني.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
