أرسل القارئ إسلام جمال شكوى عبر خدمة صحافة المواطن فى اليوم السابع يتضرر فيها من تراكم القمامة فى شبرا الخيمة، بمنطقة جامع أبو الهنا والملف، وميدان بهتيم بمحافظة القليوبية والتى تعمل على اقتطاع مساحات من حرم الطريق وتعمل على عرقلة المرو فضلا عن انتشار الرائحة الكريهة والحشرات الضارة .
ومن ناحيته أكد اللواء عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، أنه تم توجيه الشكوى للدكتور بكر عبد المنعم رئيس حي شرق شبرا الخيمة، والتأكيد على سرعة رفع التراكمات بالمنطقة المذكورة، إلى جانب التنسيق مع الأهالى بالمنطقة لتوحيد موعد جمع القمامة خلال الفترتين الصباحية والمسائية، لمنع تراكمها مرة أخرى، لعدم انتشار الروائح الكريهة والأمراض خاصة فى ظل الجهود التى تبذلها الدولة لمواجهة فيروس كورونا.
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "اليوم السابع" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، ويعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع
