قالت الدكتورة غادة يحيى أبو زيد، نائب محافظ أسوان، إن التحول الرقمى أصبح ضرورة لحصول المواطن على الخدمات المتنوعة فى أقصر وقت وبأقل جهد ممكن، بجانب الإطلاع على الدليل السياحى والخريطة الاستثمارية والمشروعات الجارية، بالإضافة إلى طرح مطالبه واحتياجاته من خلال منظومة الشكاوى.
وأضافت الدكتورة غادة، فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع"، أن محافظة أسوان قامت بخطوات سريعة لتطبيق منظومة التحول الرقمى من خلال بدء التشغيل التجريبى لأكبر مبنى للتحول الرقمى فى الصعيد مجهز بأحدث التقنيات التكنولوجية والكوادر البشرية المدربة تمهيداً لافتتاحه، وهو الذى سيؤدى 82 خدمة متعددة للمواطنين، كما أنه مربوط بـ 11 مركز تكنولوجى متطور بجميع المدن والمراكز لفصل مقدمى الخدمة عن متلقيها لأدائها فى أسرع وقت وللحد من الفساد الإدارى.
وأشار إلى أهمية التكامل فى تطبيق رؤية التحول الرقمى بربط جميع الجهات على المنظومة لمنع التضارب فى البيانات ولسرعة تقديم الخدمات، مع أداء دور الاستعلام الفورى للتأكد من مدى استحقاق المواطن للخدمة.