أرسل القارئ من أهالى قرية الرملية مركز طنطا محافظة الغربية عنهم الاستاذ مصطفي االقطور يشكو عبر خدمة" صحافة المواطن" باليوم السابع بسبب تهالك وسقوط أعمدة الكهرباء قائلا: "نحن أهالى قرية الرمليه مركز طنطا محافظه الغربية يوجد عندنا مشكلة كبيرة وهي تساقط اعمده الكهرباء المتهالكة والواقعة داخل شوارع القرية منذ أكثر من 7شهور مما يعرض حياة المواطنين للخطر وان هذة القرية لم يتم إحلال وتجديد شبكة الكهرباء الداخلية بها منذ عام 1970حتى الآن واتصلنا بالمسئولين بشركة كهرباء الغربية وكهرباء مركز طنطا والمسؤولين عن الصيانة علشان تغيير عمدان متهالكة لم يستجيب لنا أي مسؤل منهم".
ومن جانبه صرح رئيس مركز ومدينة طنطا في محافظة الغربية ، بإن المجلس سيقوم بالتواصل مع الشاكي لعرض شكواه ومخاطبة جهة الاختصاص لحلها في أقرب وقت ، موضحًا أن المجلس يقوم بدراسة جميع الشكاوى الواردة إليه لسرعة العمل على حلها.
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
