أرسل القارئ ناصر على عتريس محمد من قرية دشطوط مركز سمسطا محافظة بنى سويف، مناشدة عبر خدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع، لتوفير جهاز تنظيم ضربات القلب له، قائلا: "أنا أب لأسرة حصلت على قرار علاج لعمل عملية تركيب منظم لضربات القلب بمستشفى بنى سويف الجامعى، وبعد صدور القرار لا يوجد نوع هذا الجهاز بالمستشفى، بالإضافة إلى تعطل جهاز القسطرة، لذلك ألتمس منكم إصدار قراركم الإنسانى بالموافقة على زرع جهاز تنظيم ضربات القلب بمعهد القلب بإمبابة، رحمة بظروفى المرضية والأسرية الصعبة وتدهور حالتى الصحية، نظرا لأن ضربات القلب الآن تحت الـ30 والتعرض لاغماءات الانقطاع الكامل".
من جانبه، قال الدكتور محمد يوسف وكيل وزارة الصحة بمحافظة بنى سويف لـ"اليوم السابع"، إنه كلف إدارة العلاج وإدارة العلاقات العامة بمديرية الصحة باستقبال المريض بالفحوصات الطبية لمتابعة الحالة والتنسيق لتوفير أوجه الرعاية له.
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
