خصصت خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، الأسبوع الماضى، لتلقى شكاوى مشكلة القمامة، والتي تعتبر من أكبر الشكاوى التي تواجه الأحياء والمحافظات في مصر، وتفاعلت عدد من المحافظات بالاستجابة للشكاوى الواردة لـ"اليوم السابع" بالصور تأكيدا على دور الاعلام والدولة في حل مشاكل المواطنين خاصة فيما يتعلق بصحتهم.
رفع القمامة
فى استجابة سريعة لما نشرته صحافة المواطن عن شكوى أهالى منطقة المحمودية 920 خلف مساكن النهضة التابعة لحى السلام ثان من تراكم القمامة ومخلفات البناء والتى عملت على انتشار الرائحة الكريهة والحشرات الضارة الناقلة للعدوى، قالت محافظة القاهرة: إنه فور ورود الشكوى من "اليوم السابع" تم التعامل من قبل الأجهزة والإدارات المعنية التى عملت على التوجه الفورى لمحل الشكوى وقامت بتنظيفه وتطهيره تماما، باستخدام كامل المعدات من خلال شركة انفيروماستر المسئولة عن نظافة شرق القاهرة، وذلك حرصا على مصلحة المواطن وحقة فى العيش داخل بيئة نظيفة
بعد رفع الاشجار المقطوعة
كما استجابت محافظة القاهرة لشكوى أحد المواطنين بوجود أشجار مقطوعة بجوار حجرة كهرباء منذ اكثر من 15 يوما ، حيث تحولت لملجأ للكلاب الضالة في منطقة المستثمرين الجنوبية عائلى 1 التجمع الخامس القاهرة الجديدة، إذ تم رفع الأشجار المقطوعة وتنظيف المكان.
بعد إزالة القمامة
وفى محافظة الجيزة وفى استجابة سريعة لما نشرته خدمة "صحافة المواطن "عن شكوى أهالى كفر غطاطى التابع لمحافظة الجيزة من تراكم القمامة داخل الوحدة الصحية بالكفر والتى عملت على انتشار الرائحة الكريهة والحشرات الضارة الناقلة للأمراض والعدوى، وذلك ضمن مبادرة اليوم السابع لمواجهه ظاهرة انتشار القمامة قامت المحافظة بالاستجابة السريعة للشكوى ورفع المخلفات فورا.
وتفاعلت أيضا محافظة الغربية مع مبادرة رفع القمامة التي أطلقها"اليوم السابع"، حيث أرسل القارئ يحيى حامد، من أهالى شارع الفدان من شارع حسن خطاب أمام قسم ثاني طنطا بمحافظة الغربية، شكوى عبر خدمة "صحافة المواطن" بسبب انتشار القمامة، ومن جانبه، قال الدكتور محمود عيسى رئيس حي ثان طنطا، إن جهاز النظافة بالحي يشن حملات نظافة مستمرة على 3 ورديات بنطاق مناطق الحي للحفاظ على المظهر الحضاري للشوارع، ورفع القمامة أولا باول، مضيفا أنه سيتم التواصل مع صاحب الشكوي وفحص أسباب الشكوي والعمل على حالها وإزالة تراكمات القمامة.
ومن ناحيته، أعلن اللواء عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، إحالة شكوى انتشار القمامة في شارع ترعة الإشارة ببنها، للمهندس علي عبد الستار رئيس مدينة بنها، لسرعة التعامل مع الشكوى بالتنسيق مع مديرية الرى بالقليوبية، وسرعة رفع تراكمات القمامة بالمنطقة المذكورة، والتنبيه بعدم إلقاء القمامة بالمنطقة والرفع الدورى لها منعا لانتشار الأمراض والأوبئة والروائح الكريهة.
وتجدد خدمة صحافة المواطن بـ "اليوم السابع"، وتوسع من إطار مشاركة القراء عبر موقع الجريدة، بإضافة المزيد من المشاركات للقارئ سواء عبر مواهبه التي تتنوع بين الرسم والغناء والعزف والتصوير وغيرها من الفنون، بالإضافة إلى استيعاب عدد أكبر من المشاركات التي تتعلق بامتلاك أصحابها للقدرات الخارقة وابتكار الأشياء الغريبة والجديدة والاختراعات أيضا.
إذا كنت واحدا من أصحاب هذه المواهب أو مخترع ومبتكر لشيء جديد مفيد أو غريب، يمكن أن تتواصل مع "صحافة المواطن" عبر رسائل الصفحة على فيس بوك أو من خلال واتس أب الجريدة وهو 01280003799
كما يمكن أن يقوم قارئ" اليوم السابع" بدور فعال في مشاركة المواد الاخبارية لما يقع في محيطه من أحداث مهمة ومشاركتها بالصور والفيديو في وقت حدوثها، ليكون القارئ في هذا الموقف هو البطل الأول لنقل الحدث في اطار المشاركة التفاعلية بين المجتمع والاعلام الرقمى، بما يتطلبه من تكنولوجيا وسرعة لنقل الأحداث .
خدمة "صحافة المواطن" أثبت على مدار نحو خمس سنوات قدرتها على استقبال آلاف من الرسائل والشكاوى من خلال مبادرة " مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" "وتحويل هذه الشكاوى للجهات المختصة التي استجابت في حل غالبيتها والتسهيل على المواطنين بمختلف القطاعات الخدمية وعلى رأسها الصحة والاتصالات والكهرباء والصرف الصحى والمياه وغيرها من القطاعات التي تتعاون مع خدمة "صحافة المواطن "ايمانا بأن الاعلام جزء اصيل في نقل مشاكل وشكاوى الجمهور.
ويمكن للقراء التفاعل مع هذه الخدمة من خلال خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
