اتخذت الرئاسة العامة لشئون الحرمين عدة إجراءات لإنجاح استضافة ضيوف الرحمن من المصلين والمعتمرين طوال شهر رمضان، وخاصة خلال العشر الأواخر من الشهر الفضيل.
وفى هذا السياق أعلنت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي نجاح خطة التفويج لليلة 27من الشهر الفضيل، التي شهد المسجد الحرام خلالها توافد أعداد كبيرة من المعتمرين والمصلين.
استقبال ضيوف الرحمن
وأكد وكيل الرئيس العام للتفويج وإدارة الحشود المهندس أسامة الحجيلي، جاهزية الإدارات التابعة للوكالة بالمسجد الحرام، واستعداد كامل القوى البشرية التي يُقَدّر عددها بـ400 موظف، يعملون على إدارة الحشود وضمان انسيابية الحركة داخل البيت العتيق، ليتمكن زوار بيت الله الحرام من أداء عباداتهم بكل يسر وسهولة.
وأشار إلى أنه جرى تهيئة المسارات المخصصة لدخول المعتمرين والمصلين بخطط وإجراءات وآليات ممنهجة لإدارة الحشود، وُضعت مسبقًا لضمان سلامتهم وأمنهم وراحتهم؛ وذلك بالتنسيق والتواصل الفعال والمستمر مع كل الجهات المعنية في المسجد الحرام.
وكانت الرئاسة العامة لشئون المسجد الحرام والمسجد النبوي قد رفعت كامل جاهزيتها استعدادا لاستقبال المعتمرين والمصلين ليلة 27 من رمضان وذلك من خلال منظومة عمل متكاملة، جندت من خلالها 400 موظف لاستقبال القاصدين من مصلين ومعتمرين وتوجيههم إلى صحن المطاف، والمصليات المخصصة، وتنظيم الدخول والخروج من وإلى المسجد الحرام، وتحديد مسارات ذوي الاحتياجات الخاصة.
تكثيف عمليات التطهير
وفى السياق نفسه، خصصت الرئاسة أكثر من 60 مطوفا في المسجد الحرام ممن لديهم الزاد في العلم الشرعي يشاركون في تقديم خدمة التطويف، وتلبية احتياجات المعتمرين ومرافقتهم وإرشادهم لأداء نسكهم وفق الهدي النبوي مع ضرورة تقيدهم جميعا بالإجراءات الاحترازية، فضلا عن تخصيص من يقوم بترجمة المسائل الشرعية للزوار والمعتمرين إلى عدة لغات، عبر برنامج "نرشدكم بلغتكم".
كما عملت على تكثيف عمليات التطهير والتعقيم والتشغيل وعمليات التنقل والعربات داخل المسجد الحرام، وفتح أبواب المسجد الحرام وتوزيع عبوات ماء زمزم المبارك على المصليات، وفي صحن المطاف والساحات وعلى الزوار بشكل عام، وغيرها من الخدمات التي تشرف عليها الرئاسة، وكذلك تعزيز جانب التوعية والنصح في توجيه الزائرين.
وأوضحت الرئاسة أنها خصصت لأعمال التطهير والتعطير عدة فرق توزع في جميع جنبات المسجد الحرام ومرافقه، بحيث يتم غسيل المسجد الحرام 15 غسلة، يقوم بها أكثر من 4000 شخص.
عيادات للمعتكفين بالمسجد الحرام
وفى إطار الإجراءات التى تم تنفيذها، فّرت الرئاسة العامة لشئون المسجد الحرام والمسجد النبوى، 5 عيادات طبية داخل المسجد الحرام، منها عيادتان للرجال، و3 عيادات للنساء، لمتابعة الحالة الصحية للمعتكفين والمعتكفات.
وقامت وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية بالرئاسة ممثلة بالإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية بالمسجد الحرام بتوفير "عيادة معتكف" لتقديم كافة الخدمات الطبية والتوعوية والإرشادات الصحية التي تعين وتساعد المعتكفين على أداء نسكهم وعباداتهم في بيئة صحية آمنة، ولتسهيل جميع الخدمات المقدمة لهم بالتنسيق مع وحدة خدمة المعتكفين والتعاون مع الأكاديمية السعودية للتطوع الصحي "سماف"، من خلال أطباء استشاريين واختصاصيين طبيين متطوعين.
وأضافت الوكالة أنه جرى تفعيل مبادرة صحية تطوعية مقدمة للمعتكفين في العشر الأواخر ، موضحة أن الخدمات التي تقدمها العيادات تتمثل في: قياس العلامات الحيوية، والفحوصات الطبية الأولية، والتشخيص الأولي للمرض، والفحوصات التخصصية من خلال استشاريين واختصاصيين مرخصين، إضافة إلى الإسعافات الأولية والضماد، وتوفير الوصفات العلاجية، والتوعية الصحية، بما يسهم في توفير بيئة صحية آمنة للمعتكفين وضيوف الرحمن ومساعدتهم على تحقيق المقصد الشرعي من الاعتكاف.
مصاحف بطريقة برايل
على صعيد متصل، كثفت وحدة شئون المصاحف بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي، مهامها وجهودها خلال شهر رمضان المبارك، من خلال العناية الفائقة بالمصاحف متابعةً وفرزاً وترتيباً داخل المسجد النبوي، وتوفير المصاحف المترجمة المعاني التي يحتاج إليها الزوار الناطقون بغير اللغة العربية، بالإضافة إلى مصاحف المكفوفين بطريقة برايل.
وأوضح مدير وحدة شؤون المصاحف بالمسجد النبوي صالح السميري، أن عدد المصاحف الموجودة بالمسجد النبوي يتجاوز 155 ألف مصحف، و240 مصحفاً مترجم المعاني بـ 52 لغة مختلفة، إلى جانب توفير 65 مصحفاً بطريقة برايل للمكفوفين.
وأشار السميري إلى أن المصاحف الموجودة في المسجد النبوي هي آخر إصدارات طباعة مجمع الملك فهد، وتستبعد المصاحف من غير طباعة المجمع.. موضحا أنه تم سحب 44 ألفا و426 مصحفاً من المسجد النبوي خلال شهر رمضان من خلال عمليات الفرز والمتابعة والتدقيق اليومي.
نقل الصلاة بالمسجد الحرام
تمكَّنت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في وكالة الشؤون الفنية والتشغيلية والصيانة وإدارة المرافق من تأمين التغطية الصوتية لنقل الأذان والصلوات والخُطب ضمن نطاق المسجد الحرام وساحاته المحيطة به، بمساحة تصل إلى 533.6 متر مربع، إضافة إلى التغطية الصوتية للطرق المؤدية إلى المنطقة المركزية من كل الاتجاهات، بإجمالي أطوال يصل إلى 5 كيلومترات.
ويعد النظام الصوتي في المسجد الحرام من أكبر وأضخم أنظمة الصوت على مستوى العالم؛ إذ يعمل من خلال لواقط متطورة بحساسية تتناسب مع احتياج المكان، وباستخدام أجهزة حديثة، تتم إدارتها بواسطة متخصصين مدربين على أعلى مستوى؛ لتنتقل الإشارة الصوتية عبر تلك المنظومة للمتلقين من قاصدي البيت الحرام في وضوح وعذوبة تامة؛ إذ تنقل قرابة 7500 سماعة منتشرة في أرجاء المسجد الحرام وأدواره وساحاته وأروقته والشوارع المحيطة بالحرم المكي صوت الأذان والصلاة وفق نظام متطور في مواقع متعددة من بيت الله الحرام.
مسارات لتفويج المعتمرين والمصلين
وعلى صعيد متصل، خصصت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة بوكالة التفويج وإدارة الحشود عدداً من المسارات المخصصة للمعتمرين والمصلين وذلك لتسهيل عملية دخول وخروج الزوار من وإلى المسجد الحرام، حيث تم تخصيص 4 مسارات خاصة بالمعتمرين، مسار باب الملك عبدالعزيز- الصفا، ومسار باب الملك فهد، ومسار مركز فرز الشبيكة، ومسار باب علي (الغزة).
وكذلك 4 مسارات خاصة بالمصلين وهي: مسار الشبيكة إلى أبواب التوسعة السعودية الثالثة، ومسار شارع المسيال إلى أبواب التوسعة السعودية الثانية، ومسار أجياد، ومسار غزة إلى أبواب التوسعة السعودية الثالثة من جهة جسر الراقوبة.
دور ضيافة للأطفال
من ناحية أخرى، وقّعت الرئاسة لشئون المسجد الحرام والمسجد النبوي، اليوم الإثنين، مذكرة تعاون مع الهيئة العامة للأوقاف السعودية، لإنشاء دور ضيافة للأطفال في ساحات المسجد الحرام، وذلك حرصا من الرئاسة على تمكين قاصدي وقاصدات المسجد الحرام من أداء نسكهم وشعائرهم بكل طمأنينة ويسر.
وذكرت وكالة الأنباء السعودية أن المذكرة تهدف توفير مكان آمن لأبناء وبنات قاصدي وقاصدات المسجد الحرام، وتتضمن التأسيس والتشغيل، وتصميم البرامج والأنشطة المقدمة في المركز، مع تحديد المتطلبات والتجهيزات التي تتواءم مع طبيعة النموذج المصمم، وتدريب الفريق التشغيلي على أنظمة التأسيس والتشغيل.
ويتم تصميم هذه المراكز وفق أفضل الممارسات والنماذج وتراعى اشتراطات السلامة والجوانب الاجتماعية والتربوية والترفيهية التي تتناسب مع احتياجات الطفل، ويعمل على تنفيذ وتشغيل هذه المراكز جهات استشارية متخصصة في هذا المجال وستكون هذه نواة لسلسلة من المراكز التي سيتم تأسيسها تباعا.
ويأتي المشروع في إطار الشراكة الاستراتيجية بين الهيئة العامة للأوقاف والرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، التي تستهدف تمكين قاصدى الحرمين الشريفين من تحقيق تجربة إيمانية مطمئنة، تتوافق مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في صناعة رحلة متكاملة تعكس الصورة الحضارية عن المملكة وخدماتها المقدمة لضيوف الرحمن.
فتح سطح المسجد الحرام
قد سبق أن وجه الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوى، الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس بفتح سطح المسجد الحرام، والاستفادة منه، وذلك نظراً لما يشهده بيت الله الحرام وساحاته من كثافة عالية، وفق بيان لسفارة السعودية.
وأكد الرئيس العام حرص القيادة الرشيدة بالتسهيل والتيسير على قاصدي الحرمين الشريفين، وتقديم أرقى الخدمات لهم بما يعينهم على أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة وسط أجواء صحية وآمنة.
وأشار الشيخ السديس أن فتح مصليات السطح جاء بهدف الاستفادة من كامل الطاقة الاستيعابية للمسجد الحرام، وتوفير كافة الخدمات والتجهيزات الميدانية والوقائية والتشغيلية وتقديم أرقى الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين.
