أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي ردا على شكوى أرسلت من القارئ عبد اللطيف عبد النبى محمد عبر خدمة "صحافة المواطن" بـ"اليوم السابع" تحت عنوان " انقطاع المياه منذ 3 شهور فى قرية الغزالة بالدقهلية "
جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية أفادت بأن قرية الغزالة تتغذي من محطة مياه الحجايزة ومرفق مياه السنبلاوين الجديد من خط 10 بوصه بلاستيك وهي اطراف شبكات منطقة السنبلاوين وطبقا للطبيعة الجغرافية للقرية ووجود مناطق مرتفعة في اكثر من مكان بها يؤدي ذلك الى ضعف المياه بهذه المناطق المرتفعة بالأخص في فصل الصيف ويتم تعويضهم بسيارات المياه النقية يوميا.
وتأتى هذه الاستجابات ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
