تحدثت الإعلامية دينا عبد الكريم فى حلقة اليوم من برنامج "شغل عالى" الذى تقدمه على قناة "cbc" عن متلازمة باريس، وهو مرض شائع ناتج عن التسويق لصورة عظيمة لمكان، لكن الواقع يكون مخالف تماما، والصورة التي تم الترويج لها تسمى الصورة الذهنية ويمكن أن تصرف الدولة مليارات لتكوين تلك الصورة الذهنية، لافتة إلى أن باريس عاصمة فرنسا، وهى مدينة بها ثروة سياحية، إلا أن بعض السياح يجدون أنفسهم غير قادرين على الاستمتاع برحلة إلى باريس حيث تعانى نسبة من "متلازمة باريس"، وهى حالة نفسية مصحوبة بأعراض تشمل الغثيان والهلوسة وزيادة معدل ضربات القلب.
وقالت الإعلامية دينا عبد الكريم، الصورة الذهنية هي "الايمدج" التي تتكون في ذهنك بمجرد ما نذكر لك تلك الدولة، مضيفة أن مصر تسعى إلى الترويج للقطن المصرى وتحسين جودة القطن وهناك أشخاص يروجون لمساهمات الدولة عالميا مثلا محمد صلاح يروج لمساهمة مصر في الرياضة والدكتور مجدى يعقوب يروج لمصر فى الطب ونجيب محفوظ يروج لصورة مصر فى الأدب .
واستطردت الإعلامية دينا عبد الكريم قائلة: "أى سائح معرض لمتلازمة باريس عندما يتخيل شىء رائع في تلك البلد لكن الواقع يكون مختلف تماما، وخبرة المستخدم شىء مهم جدا من أول دخوله لبلد ما من باب المطار حتى العودة إلى بلده، وهى الصورة الذهنية الواقعية لتلك الدولة وخبرة المستخدم يستخدمها مطورى التطبيقات، لذلك مهما كانت الدولة خبرتها عظيمة يكون أهم شىء خبرة المستخدم التي تعطى انطباع السائح في تلك الدولة".
ونوهت الإعلامية دينا عبد الكريم، إلى أن خبرة المستخدم هي المكسب الحقيقى، وليست فى السياحة فقط بل فى الخدمات أيضا، وتقييم المستخدم لتلك الخبرة مهم لاستكمال تلك الخدمة أو للترويج للسياحة.
