نقضى نصف يومنا في العمل، لذلك يجب أن تكون بيئة العمل صحية متوازنة حتى نستطيع أن نحقق النجاح والتفوق بشكل سليم، مع تذكر أن مهارات التعامل مع الآخرين لا تقل أهمية عن تحقيق النجاح في العمل، ويوجد بعض الأساليب الهامة التي يمكن من خلالها التعامل بها مع زملائك في العمل، والتى يجب أن نتحلى بها ونستعرضها فى هذا التقرير، وفقاً لموقع"indeed".
يجب مساعدة الآخرين في العمل:
مساعدة الزملاء في العمل، أمر فى غاية الأهمية، لجعل العمل مستقر وناجح، وحتى يشعر الجميع بروح حسنة وبيئة صحية تساعد على الإنتاج والإبداع، ويوجد بعض النصائح التى تساعد على دعم الآخرين في العمل وهى كالآتى:
المعنويات:
أن اللطف في تقديم المساعدة عند الحاجة يحسن من الروح المعنوية عند العمل.
الدعم:
دعم الزملاء بشكل عفوى وعن طيب خاطر، يجعل كل مجموعة منهم تدعم الأخر.
القيادة:
تعتبر مساعدة الزملاء الآخرين ميزة مهمة للتطوير من مهارات القيادة لدى الشخص.
الصحة:
بيئة العمل السليمة تقلل من الشعور بالتوتر وتعمل على تحسين الصحة النفسية.
زيادة الإنتاج:
عندما يدعم الزملاء بعضهم بعض، ويعملون كفريق واحد، سيكونوا قادرين على العمل وزيادة الإنتاج أكثر والإبداع.
نصائح لمساعدة والدعم في العمل:
مد يد المساعدة للآخرين تشجع على تحقيق بيئة عمل متعاونة، وذلك يحدث من خلال :
1- التواصل في الكثير من الأحيان:
يساعد التواصل مع الزملاء في بناء علاقة قوية، عن طريق:
الترحيب بزملاء العمل فور رؤيتهم وبذل الجهد للتعرف عليهم.
تسجيل الوصول عن طريق سؤال الزملاء عن شعورهم وكيف يسير يومهم؟.
الإنتباه لما يقولونه، والتواصل بالعين أمر هام حيث يساعد على تقوية التواصل بين الزملاء ويساعد على تبادل الشعور بالإحترام والتقدير.
ويجب إنشاء قناة أو مجموعة وسائل للتواصل الإحتماعى أو تطبيق للتواصل، لتسهيل التواصل بين الزملاء.
2 – التعرف على تحدياتهم:
الدراية بمحيط العمل، وملاحظة ما الذى يمكن أن يتسبب في معاناة الزميل، ومع مساعدته بقدر الإمكان، خاصة الزملاء الجدد والتعرف على التحديات التى تقابله وما الذى يمكن أن تقدمه له لمساعدته لمواجهة تلك التحديات.
أو إذا وجدت أحد الزملاء يشعر بالتوتر، فيمكن الذهاب له وسؤاله عن ما الذى يمكن أن تقدمه له لمساعدته، مع الإستماع لمخاوفه والتعاطف معه مما يقلل من شعوره بالتوتر .
3 – تطوع بوقتك:
على الشخص في العمل إذا وجد أحد زملائه يحتاج إلى مساعدة، يمكن أن يعرض عليه مساعدته في إكمال بعض المهام، وقد يساعد تقديم الدعم الكافى لشعوره بوجود شخص مستعد لمساعدته في أي وقت.
4 – تقديم المشورة
إن تقديم المشورة هام في العمل لدعم الزملاء، ويجب الأخذ بالنصائح التالية للمساعدة:
السؤال:
قبل تقديم النصيحة يجب التأكد من أن الزميل يريدها.
كن طيب:
يجب عدم الحكم على الزميل مع تقديم نصيحة لطيفة ومفيدة له.
كن صادق:
الصدق سياعد على التأكيد على أن تكون النصيحة مفيدة
الاستماع :
يجب الاستماع لما يقوله الزميل ولكيفية استجابته للنصيحة.
5 – بناء علاقة
بناء علاقة مع الزملاء تجعل الجميع يدعم بعضهم البعض عند الحاجة، يجب استغراق الوقت للتعرف على اهتمامات الزملاء، وقد يكون هذا مفيد لبتادل موضوعات للحديث عنها خلال التواصل اليومى.
6 – الثناء
الاعتراف بالإنجازات للزملاء يعنى أن الشخص يهتم بهم، ومدح الزملاء يؤدى إلى تعزيز ثقتهم بنفسهم وإظهار التقدير لهم.
التعامل مع الزملاء
زملاء العمل
فريق العمل
