أكد اللواء جمال نور الدين، محافظ كفرالشيخ، أن المحافظة شهدت البرنامج التدريبى لتأهيل مديرى الأزمات والعمليات بالمراكز والمدن والعاملين المؤهلين، لإدارة وتشغيل مركز الطوارئ والسلامة العامة بالديوان العام، ويقوم بتنفيذ البرنامج التدريبى، كل من: عماد شعلان، المشرف العام على المراكز التكنولوجية ومدير إدارة خدمة المواطنين، نصر عبدالهادى، مدير إدارة العمليات والأزمات بالمحافظة، وذلك بمركز استدامة للتدريب والتطوير، بديوان عام المحافظة.
وقال محافظ كفرالشيخ، إنه يتم تدريب ورفع كفاءة العاملين والمديرين بإدارات الأزمات والعمليات ومركز الطوارئ والسلامة العامة بالمحافظة اليوم وغدًا الثلاثاء، على مدار يومين، لصقل وتنمية مهارات العاملين، ونقل واكتساب الخبرات، ورفع قدراتهم المهنية فى مجال تلقى الإخطارات وشكاوى المواطنين والتعامل معها بشكل فورى ودقيق، والتواصل معهم فى أوقات الأزمات، والاستغلال الأمثل للإمكانيات المتاحة وتطبيق التكنولوجيا فى رفع كفاءة وتحسين بيئة العمل، والتى تنعكس بدورها إيجابًا على نوعية الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة الاستجابة لهم وتحقيق أعلى معدلات التنفيذ طبقًا للخطة الموضوعة والجدول الزمنى المحددة.
