وكشف تقرير لوزارة التموين والتجارة الداخلية، أن الهدف من تسجيل رقم المحمول على بطاقات التموين هو التسيير لأصحاب البطاقات فى حصولهم على الخدمات إلكترونيا وأن ما يقرب من 22 مليون صاحب بطاقة تموين سجلوا رقم المحمول على البطاقات حتى الآن، كما تتيح الوزارة العديد من الخدمات لأصحاب البطاقات الكترونيا من خلال بوابة مصر الرقمية مثل استخراج بطاقة بدل فاقد او تالف وكذلك تغيير صرف البطاقة من محافظة لأخرى، الاستعلام عن رصيد وتفعيل خدمة الرقم السرى وخدمة الفصل الاجتماعى وإضافة الأبناء من بطاقة إلى بطاقة الاسرة كذلك إضافة الزوجة من بطاقة إلى بطاقة الزوج.
وأوضح التقرير استمرار تطوير مكاتب التموين وتحويلها إلى مراكز خدمة متطورة يقتصر عملها على المواطنين فقط، حيث تم تطوير وتشغيل ما يقرب من 380 مركز خدمة متطورة حتى الآن فى المحافظات المختلفة لتحسين الخدمات المقدمة لأصحاب البطاقات التموينية وتزويد المراكز بكافة الاجهزة الحديثة وتدريب وتأهيل العاملين للعمل فى هذه المراكز كما تتيح الوزارة هذه الخدمات بمجمعات الخدمة المتكاملة التابعة للوزارة فى العديد من المحافظات حيث تستهدف الوزارة تحسين كافة الخدمات المقدمة للمواطنين من أصحاب البطاقات التموينية.
على جانب آخر تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية صرف السكر الحر على بطاقات التموين بسعر 27 جنيها للكيلو، لتلبية احتياجات المواطنين من سلعة السكر، حيث تتيح الوزارة السكر الحر بمنافذ المجمعات الاستهلاكية المنتشرة على مستوى محافظات الجمهورية ومن خلال بقالين التموين وفروع مشروع جمعيتى ويتم الصرف بمعدل كيلو سكر إضافة للبطاقة المقيد بها 3 أفراد فأقل و2 كيلو للبطاقة المقيد بها 4 أفراد فأكثر، بجانب استمرار صرف السكر المدعم بسعر 12.6 جنيه للكيلو للمستفيدين من الدعم.
وشددت الوزارة على مديريات التموين بضرورة تكثيف الرقابة على منافذ صرف السلع التموينية والسكر الحر والتأكد من التزام التجار بالبيع بالأسعار المعلنة وتحرير محاضر للمخالفين كما طالبت الوزارة المديريات بضرورة التنسيق مع الشركات التابعة من أجل توفير السلع ومد المنافذ بالمنتجات الغذائية أول بأول.