- الرد على 2273 شكوى بنسبة إنجاز 99% بمنظومة الشكاوي الموحدة
- مبني المستشفى الجامعي الجديد سيكون صرحا مستقبليا عظيما وسيضم تخصصات نادرة
لم تغفل جامعة ملف خدمة المجتمع، حيث ساهمت وبقوة فيه من خلال مستشفيات بنها الجامعية، وكذلك تنظيم القوافل الطبية والعلاجية والبيطرية والتثقيفية والرياضية بعدد من قري ومراكز المحافظة، وكذلك المشاركة وبقوة في المبادرات الرئاسية وعلى رأسها مبادرة "حياة كريمة"، وكذلك مبادرات صحة المرأة والطفل، والمساهمة بشكل كبير في إبداء الرأي الفني في المشروعات التنموية التي تشهدها المحافظة في القطاعات المختلفة.
حرص "اليوم السابع" على إجراء حوار، مع الدكتور جمال سوسة رئيس جامعة بنها، للحديث حول الملفات التي تسعي الجامعة على الانتهاء منها في الوقت الحالي، وكذلك التعرف على مجهودات الجامعة خلال الفترة الماضية في ملفات "حياة كريمة، وخدمة المجتمع، وصحة المرأة، و100 مليون صحة، ومحو الأمية"، وكذلك جهود الجامعة في الربط التكنولوجي لتطوير الخدمات المقدمة للطلاب وأعضاء هيئة التدريس، وإلى نص الحوار:
* بعد النجاح الكبير الذي حققته الجامعة في تنظيم نسختي الهاكاثون السابقتين.. هل سيتم تنظيم هاكاثون جديد خلال الفترة المقبلة؟
نجاح كبير حققته الجامعة في تنظيم نسختي الهاكاثون السابقتين، وأحب أقدم الشكر لكل فريق العمل على التنظيم الرائع، والهاكاثون القادم سيكون فى فبراير 2024، وسيكون فى مجال "الحلول الذكية لتحسين حياة ذوي الإعاقة"، بالتعاون مع الهيئة الوطنية لتكنولوجيا المعلومات للأشخاص ذوي الاعاقة والتابعة لوزارة الاتصالات.
* كم عدد الأشخاص الذين تم محو أميتهم من قبل طلاب الجامعة وأعضاء هيئة التدريس؟
تم محو أمية عدد 1943 أمي فى دورة يناير 2023، وبإجمالي ما يقرب 9000 أمي خلال العام السابق، وهذا تأكيد على استغلال إمكانات الجامعة والاستفادة من قدراتها في محو الأمية وتعليم الكبار، وهذا يأتي في إطار متابعة تنفيذ خطة الدولة لإعلان "مصر بلا أمية"، تحقيقا لأهداف خطة التنمية المستدامة "رؤية مصر 2030".
* خطة الجامعة لتقديم الخدمات لطلابها وخريجيها "إلكترونيا"؟
خطة الجامعة في الفترة القادمة لتقديم الخدمات للطلاب والخريجين، هو عمل منظومة لإصدار جميع الوثائق والشهادات الكترونيا، حيث تم إصدار برنامج إصدار الوثائق والشهادات الموحد للجامعة لطلاب المرحلة الجامعية الأولى والخريجين، حيث يقوم الطالب أو الخريج بحجز الوثائق والشهادات، وتقوم الجامعة بإصدارها وتحديد ميعاد له للاستلام مما ييسر على الخريج أو الطالب التعامل مع الكلية والجامعة، والمرحلة الثانية للمنظومة تتضمن الدراسات العليا والثالثة الطلاب الوافدين من خريجي الجامعة.
جانب-من-اللقاء
* دور الجامعة واسهاماتها في المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"؟
شاركت الجامعة بشكل كبير وبفاعلية أكبر في المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" بقرى شبين القناطر، من خلال تنظيم القوافل الطبية والبيطرية والتثقيفية والرياضية، وكذلك أيضا تقديم الاستشارات الهندسية في الكثير من المشروعات التنموية التي تشهدها المحافظة، ففي قطاع القوافل "الطبية والتمريضية والعلاج الطبيعي، والبيطرية، والرياضية والزراعية"، وبلغ عدد القوافل ضمن المرحلة الأولي من المبادرة الرئاسية 69 قافلة، استهدفت خلالها 15856 حالة.
كما أطلقت الجامعة 61 قافلة، بالمرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، بقرى طوخ والخانكة وقليوب، استهدفت خلالها 20054 حالة، بالإضافة إلى دعم الأسر الأكثر احتياجا بمشروعات صغيرة مثل "مشروع تربية سلالات الأرانب ذات الصفات الوراثية المحسنة".
* دور الجامعة ومستشفياتها في القضاء على قوائم الانتظار والمبادرات الصحية.
مستشفيات جامعة بنها حققت تقدما كبيرا في تنفيذ مبادرة رئيس الجمهورية، للقضاء على قوائم الانتظار بالمستشفيات الجامعية، وذلك خلال الفترة من يناير وحتى ديسمبر 2022، حيث تم إجراء 2036 جراحة في مختلف التخصصات الطبية للمرضى الذين كانوا على قوائم الانتظار، وعددهم 2445 مريضًا، بنسبة 96.37%، وسيتم إجراء الجراحات المُتبقية خلال الأيام القليلة المقبلة، حيث شملت العمليات مختلف الأقسام والتخصصات الطبية ومنها (الرمد، وجراحة القلب والصدر، والعظام، وجراحة الأورام، وقسطرة القلب، وجراحة المخ والأعصاب، وجراحة الأوعية الدموية، والقسطرة الطرفية والقسطرة المُخية).
* آليات عمل الجامعة لتسحين ترتيبها بين جامعات العالم في كافة التصنيفات؟
حقق قطاع الدراسات العليا بالجامعة نجاحات غير مسبوقة، ففي إطار دعم ومساندة الإنتاج الفكري المنشور لأعضاء هيئة التدريس بجامعة بنها والناتج عن التعاون الدولي بين الجامعة وغيرها من الجامعات حول العالم، تمكن أعضاء هيئة التدريس والباحثين بالجامعة من نشر 1726 بحثاً علمياً بالمجلات المصنفة دولياً خلال عام 2022، كما تم اختيار 12 باحثاً من جامعة بنها ضمن أفضل 2%، من الباحثين على مستوى العالم طبقًا لدراسة جامعة ستانفورد 2022 وفقاً لعدد الاستشهادات.
وبدأت حاضنة جامعة بنها للتكنولوجيا الحيوية إجراءات احتضان 5 شركات ناشئة بدورة الاحتضان الأولى بناء على تقرير اللجنة الاستشارية التي قامت بتقييم واختيار المقترحات التي قدمها المبتكرين ورواد الأعمال للحاضنة في عدة تخصصات، كما حققت جامعة بنها تقدماً ملحوظاً على مستوى التصنيفات الدولية للجامعات، كما حصلت العديد من الكليات والبرامج بالجامعة على التأهيل والاعتماد، حيث حصلت كلية التربية على الاعتماد البرامجي لـ 3 برامج من الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد، وتم تجديد الاعتماد لكليات "التمريض، الطب، الهندسة".
خلال-حوار-رئيس-جامعة-بنها
* نسبة انجاز الشكاوي بالمنظومة الموحدة والرد الفوري وحل الشكاوى الواردة لها.
فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية بالجامعة حقق معدلات مرتفعة في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة لها خلال عام 2022، وفقا للتقرير الصادر من منظومة الشكاوى الحكومية الموحد لمجلس الوزراء، حيث أن الفترة الماضية قد شهدت تطورا ملموسا في أداء منظومة الشكاوى الحكومية بالجامعة، من حيث الاهتمام بشكاوى المواطنين، والتحول من التعامل التقليدي مع الشكاوى ورقياً إلى وميكنة دورة العمل من خلال المنظومة، مما أدى لسرعة حسمها.
تم ربط 3 جهات فرعية جديدة إلكترونياً بالمنظومة ليصل عدد الجهات المرتبطة بها إلى 25 جهة فرعية تابعة لجامعة بنها، وذلك لزيادة عدد مقدمي الخدمة بالجامعة، كما تم تطوير البناء التنظيمي لرفع كفاءة وفعالية التعامل مع شكاوى المواطنين، مشيرا إلى أن الجامعة حققت معدلات مرتفعة في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة لها خلال عام 2022 وفقا للتقرير الصادر من منظومة الشكاوى الحكومية الموحد لمجلس الوزراء، حيث استقبلت منظومة الشكاوى الحكومية بجامعة بنها 759 شكوى منذ بداية العام بنسبة زيادة قدرها 20% عن عام 2021، حيث تم فحص ومراجعة 2304 شكوى حتى 31/12/2022، وتم الرد على 2273 شكوى بنسبة إنجاز كلى 99%.
رئيس-جامعة-بنها-خلال-حواره-لليوم-السابع
* أعمال التطوير التي تمت بمستشفى بنها الجامعي.. وما هي المشروعات التي سيتم افتتاحها قريبا؟
مستشفى بنها الجامعي، عنصر رئيسي في المنظومة الطبية بالمحافظة والمحافظات المجاورة والتي يصل عددها 5 محافظات، والمنظومة الطبية كانت بحاجة إلى الرعاية، وانتهت الجامعة من تطوير مستشفيات الجامعة من خلال أعمال توسعة وتحديث الأجهزة الطبية؛ لتقديم خدمة طبية مميزة، حيث تم تجديد وتوسعة أقسام الاستقبالات والطوارئ كمرحلة أولى بتكلفة 2 مليون و600 ألف جنيه، وتجديد وإحلال وحدة عناية القلب لاستيعاب 9 أسرة بتكلفة مليون و800 ألف جنيه، إضافة إلى إنجاز أعمال التطوير لأقسام المستشفيات الجامعية.
كما تم الانتهاء من إنشاء 10 كبسولات جراحية بنظام التعقيم الذاتي، كما تم الانتهاء أيضا من إنشاء 7 كبسولات جراحية، ليصل إجمالي عدد الكبسولات الجراحية 17 كبسولة جراحية، وتم الانتهاء منها بنسبة 100%، وكان بداية المشروع في عهد الدكتور جمال السعيد رئيس الجامعة السابق، وسيتم افتتاحها بعد احتفالات عيد الفطر المبارك بحضور وزير التعليم العالي، ومحافظ القليوبية.
أما بالنسبة للرعايات المركزة، تم العمل على تزويد القدرة الاستيعابية، حيث تم إنشاء ما بين 10 إلى 15 رعاية مركزة بكل قسم من أقسام المستشفى، وهذا خفف العبئ على الرعايات المركزة المركزية، وكذلك بالنسبة للحضانات كانت المستشفى الجامعي تضم 16 حضانة، وأصبحت الآن 48 حضانة للأطفال المبتسرين، وكذلك سير العمل بتطوير الرعاية الخاصة بقسم القلب والقسطرة، وأعمال التوسعة بباقي أقسام المستشفى.
كما تم الانتهاء من أعمال تركيب التكييف المركزي بالاستقبال، حيث أن الجامعة لم تتطرق إلى المريض فقط بل تطرقت لأسرة المريض المترددين على المستشفى، كما تم الانتهاء من تطوير منظومة الحريق، والتعاقد مع إحدى الشركات لأعمال الصيانة الدورية، وكذلك منظومة الغاز، والكهرباء، والإنذار والحريق، ومنظومة الغازات
كما أن الجامعة لم تهمل الجانب التدريبي لأعضاء هيئة التدريس والأطباء والتمريض، وخاصة التمريض الخاص بالحضانات، كما لم تهمل أيضا الجانب التكافلي حيث أن المريض لا يتلقى خدمة علاجية فقط بل يتم العمل عليه نفسيا ومعنويا، وهذا ما يتم رصده في أقسام الكلي والأطفال.
* بالنسبة لمستشفى الرمد.. هناك إنجاز كبير تم خلال الفترة الماضية وتزويدها بأحدث الأجهزة.. متي سيتم الافتتاح لهذه التطويرات؟
بالفعل مستشفى الرمد في البداية تم رصد وجود أجهزة حديثة غير موجودة بالمستشفى، وتم بالفعل التعاون مع المجتمع المدني، وتم توفير هذه الأجهزة وتم تركيبها، بتكلفة بلغت حوالي 10 ملايين جنيها، وهذه التطويرات أيضا سيتم افتتاحها عقب انتهاء احتفالات عيد الفطر المبارك بحضور وزير التعليم العالي.
·
بالنسبة للعلاج الاقتصاديبالفعل المستشفى الجامعي بدأت في التركيز على نظام العلاج الاقتصادي، حيث تم الانتهاء بنسبة 99% من 44 غرفة بنظام العلاج الاقتصادي، وتم فرشهم وتهيئتهم بالأقسام الداخلي بالمستشفى، وهي أيضا سيتم افتتاحها عقب انتهاء احتفالات عيد الفطر المبارك.
بالفعل هناك خطة مستقبلية لتطوير أقسام الجراحة بالكامل بالمستشفى، وكذلك خطة مستقبلية بتعميم الاستقبال بالدور الأرضي بالكامل في الثلاث مباني بالمستشفى، لتخفيف حدة الزحام بالاستقبال بالمستشفى، حيث أنه يتم استقبال من 1500 إلى 2000 حالة يوميا.
·
بالنسبة للمستشفى الجامعي الجديد.. ما هو الموقف التنفيذي حاليا؟.. ومتي يتم الانتهاء منها؟مبني المستشفى الجامعي الجديد سيكون صرح مستقبلي عظيم، سيتم بناؤه على مساحة 9000 متر، ويتكون من بدروم، و2 دور أرضي، و7 أدوار علوية، وسيضم تخصصات نادرة، وتم الانتهاء من المرحلة الأولى التي تضمنت أعمال الهدم للمبني القديم وتجهيز المكان للإنشاء، وكذلك أيضا الانتهاء من المرحلة الثانية التي تضمنت إنشاء الحوائط الخرسانية لمنع تسرب المياه بطول 30 متر تحت الأرض، وتم البدء في المرحلة الثالثة للإنشاء.
هناك دعم كبير من وزارات التعليم العالي والتخطيط والمالية، بالإضافة إلى وجود شراكة مع محافظة القليوبية لإنشاء المستشفى، حيث سيكون من الصروح الطبية التي ستساهم في تطوير المنظومة الطبية في إقليم الدلتا وليست محافظة القليوبية فقط.
·
هل تم توقيع بروتوكولات تعاون مع الجامعات الأخرى في إطار التبادل الطلابي؟بالنسبة للاتفاقيات الدولية تم اعتماد اتفاقية مع جامعة فارنا فى الإدارة في مجلس الجامعة السابق بشهر مارس، حيث سيتم منح طلاب جامعة بنها المسجلين فى برنامج إدارة الاعمال الدولية بكالوريوس من جامعة فارنا وجامعة كارديف ميتوبولوتين الإنجليزية، بالإضافة إلى الدرجة الممنوحة من جامعة بنها، وذلك فى إطار سعى الجامعة لعقد شراكات دولية مع الجامعات الاجنبية والعمل على إنشاء درجات علمية مزدوجة وتماشيا مع رؤية الدولة.
·
ما هي وصيتك لرئيس جامعة بنها القادم؟في جامعة بنها نؤمن بمقولة.. "نحن نبني على ما سبق".. وفريق العمل بجامعة بنها يتميز بالعمل الجماعي، وكان لدينا خطة انتهت في 2022، ومع فريق العمل من عمداء الكليات بالجامعة تم وضع خطة استراتيجية للجامعة 2023 – 2030، وتم اعتمادها بمجلس الجامعة، وتم البدء في تنفيذها، وهي خطة واضحة المعالم ولها جدول تنفيذي، وقياس مردود الأداء، وموازنة مالية تدرج في الخطة الاستثمارية وموازنة الجامعة السنوية، وأليات ومتابعة إلكترونية، وكذلك خطة للبحث العلمي تساهمك بشكل كبير في حل مشاكل المحافظة.
"أنا إن شاء الله متفائل خير.. ولزميل اللي ربنا هيكتب له النصيب ويحمل الراية.. سنكون عونا له.. وكلنا نعمل من خلال روح فريق العمل.. وإحنا تحت أمر الجامعة في أي شيء.. ونصيحتي وأمنيتي لرئيس الجامعة القادم الأخذ في الاعتبار بالأولويات.. ويطلبنا وقت ما يحتاجنا.. وطول ما فينا نفس مش هنتأخر عن خدمة جامعة بنها".
