حدثت Zoom شروط الخدمة بعد رد فعل عنيف في وقت سابق من هذا الأسبوع، والتي كانت تمنح النظام الأساسي قدرة على استخدام بيانات العملاء لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، حيث إنه لن يستخدم أي بيانات للمستهلك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي من Zoom أو أطراف ثالثة.
ووفقًا لما ذكره موقع "engadget"، قالت الصياغة السابقة إنها لن تفعل ذلك "بدون موافقة العميل"، ما أثار الدهشة لأن "الموافقة" كانت منطقة رمادية للأشخاص الذين ينضمون إلى مكالمة، حيث يقوم منظم الاجتماع فقط بتمكين الميزة والموافقة بالفعل على الشروط، وهم يتبعون ذلك بالضرورة عند الانضمام للاجتماع.
وتم إدراج تغييرات Zoom في تحديث تمهيدي لمنشور المدونة السابق، "بعد تلقي التعليقات بشأن شروط خدمة Zoom التي تم تحديثها مؤخرًا، ولا سيما فيما يتعلق بميزات الذكاء الاصطناعي التوليدية الجديدة الخاصة بنا، أجرت Zoom تحديث شروط الخدمة الخاصة بنا ونشر المدونة أدناه لتوضيح أن Zoom لا يستخدم أيًا من الصوت أو الفيديو أو الدردشة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Zoom أو طرف ثالث.
وكشفت الشركة "لقد قمنا بتحديث شروط الخدمة الخاصة بنا (في القسم 10) للتأكيد بشكل أكبر على أن Zoom لا يستخدم أيًا من الصوت أو الفيديو أو الدردشة أو مشاركة الشاشة أو المرفقات أو غيرها من الاتصالات مثل محتوى العملاء (مثل نتائج الاستطلاع أو لوح المعلومات وردود الفعل) لتدريب زووم أو نماذج الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث "، مضيفة "بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتحديث الإشعارات داخل المنتج لتعكس ذلك."
