بدأت وزارة التضامن الاجتماعي تنفيذ حملة "هنوصلك "لاستخراج مليون بطاقة خدمات متكاملة إضافية على مستوى الجمهورية حتى يناير 2024، كما سبق وتم استخراج 1.1 مليون بطاقة وجارى استخراج 390 الف بطاقة حيث يتم تنفيذ الحملة في محافظات" القاهرة ،الجيزة ، القليوبية، الاسكندرية ، المنوفية، الغربية- الشرقية ، الدقهلية ، كفر الشيخ ، شمال سيناء ، الاسماعيلية ، السويس، قنا، سوهاج" ، كما سيتم التوسع التدريجى فى أماكن تغطية الحملة بما يشمل كافة أنحاء الجمهورية ،حيث تستهدف الحملة الوصول الى الأشخاص ذوي الإعاقة في أماكنها بهذه المحافظات فى حين يستطيع أى شخص من ذوى الإعاقة على مستوى الجمهورية التقديم للحصول على كارت الخدمات المتكاملة طالما انه مستوفى الشروط .
وقررت الدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعى تحمل الوزارة مصروفات الكشف الوظيفي نيابة عن المستفيدين من الأشخاص ذوي الإعاقة بالغة الشدة والشديدة في مناطق تواجد الحملة، بالإضافة إلى دور الوزارة في التوعية بالإجراءات الواجبة للإعاقات المتوسطة والبسيطة والخاصة بالتسجبل بمنظومة وزارة الصحة والسكان وكيفية استكمال باقي الإجراءات الخاصة باستخراج البطاقة.
وتتضمن الإعاقات التي يتم تسجيلها في المرحلة الثالثة لاستخراج كارت الخدمات المتكاملة الإعاقة البسيطة وهي مواجهة الشخص لصعوبة في القيام بالأنشطة الأساسية، ولكن يمكنه أن يقوم بها دون مساعدة، والإعاقات الحركية البسيطة مثل " شلل بسيط بطرف أو بأطراف متعددة - ضمور العضلات البسيط ، تيبس المفاصل، إصابات وتشوهات العمود الفقري ، بتر أصابع أوسلاميات متعددة بالطرف الواحد ، عيوب خلقية ، ضعف عام بالأطراف والعضلات الناتج عن قصور وأمراض التمثيل الغذائي ، الشلل الدماغي البسيط ، خلل بالأعصاب الطرفية "، بالإضافة إلى الإعاقة البصرية " ضعف الأبصار لأقل من 6/18 بالنظارة في العين الأفضل"، والإعاقات السمعية بدءًا من 55 إلى 70 ديسيبل فى الأذن الأفضل بعد استخدام الوسائل المعينة المناسبة" ، أيضا الإعاقة الذهنية " وجود تأخر ذهني بمعامل ذكاء يتراوح من 69:52 على أحد مقاييس الاختبار المعتمدة "، والإعاقات المتعددة ذات التأثير البسيط على أداء الشخص، فضلًا عن أمراض الدم ذات التأثير البسيط من الآتي:" الثلاسيميا - أنيميا البحر المتوسط - الأنيميا المنجلية – الهيموفيليا".
كما قررت الدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي تشكيل لجنة تظلمات بكل محافظة لفحص التظلمات المقدمة من المواطنين بشأن قرار رفض طلباتهم في الحصول على بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة، وذلك برئاسة مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالمحافظة وعضوية كل من مدير إدارة التأهيل الاجتماعي بالمديرية، ومدير المجلس الطبي بالمحافظة، والاستشاري الطبي المختص بحسب نوع الإعاقة، ومدير مكتب التأهيل الاجتماعى المختص، كما أنه من حق اللجنة أن تستعين بمن تراه من الخبراء والمختصين لإنجاز أعمالها وتختص اللجنة بفحص التظلمات المقدمة من قرار رفض طلب الحصول على بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة، وذلك بإعادة بحث الحالة ومراجعة مدى استحقاقه البطاقة، وتقوم بإعادة مناظرة الحالات من خلال استمارة موحدة تتضمن التقييم الطبي والوظيفي.
وتتلقى اللجنة تظلمات الجمهور في البداية ورقياً من خلال مركز التظلمات بديوان عام الوزارة ومديريات التضامن الاجتماعي بالمحافظات ومكاتب التأهيل المنتشرة على مستوى الجمهورية أو من خلال الخط الساخن لشكاوى الجمهور ورقمه 15044 وذلك لحين الانتهاء من إعداد التطبيق الإلكتروني الخاص بالتظلمات.
