لو ظهرت كلمة "كارت غير مقبول" على شاشة عداد الكهرباء اتبع هذه الخطوات

الإثنين، 15 يناير 2024 05:00 ص
لو ظهرت كلمة "كارت غير مقبول" على شاشة عداد الكهرباء اتبع هذه الخطوات عداد كهرباء -ارشيفية
كتبت رحمة رمضان

مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء
يرصد "اليوم السابع" لقرائه كل ما يريد معرفته عن الخطوات التي يجب أن يتبعها المشترك فى حالة ظهور كلمة "كارت غير مقبول" على عداد الكهرباء مسبوق الدفع وهى كما يلى:
 
1- يمكن للمشترك حلها بنفسه مثل :-
 
- الكارت المستخدم لا يخص الشركة التابع لها العداد إذا كان أحدا يمتلك شقة فى مدينة أخرى خارج نطاق الشركة، ومعه كارت العداد واختلط عليه الأمر.
 
- الكارت لا يخص هذا العداد لمن عندهم علب العداد مجمعة أو اختلط عليه الأمر وقام بتركيب الكارت فى عداد آخر.
 
 2- فى حالة أن تكون المشكلة تحتاج لتدخل شركة الكهرباء مثل :-
 
- الكارت المستخدم تالف وفى هذه الحالة يمكنك تغييره من شركة الكهرباء.
 
- البيانات المرسلة من الكارت خاطئة وتحدث عندما يشحن المشترك ويقوم القائم بالشحن بسحب الكارت من قارئ الكروت قبل اكتمال العملية على الكارت ويحتاج العودة لشركة الكهرباء لإعادة تنشيط الكارت.
 
- قيمة آخر شحنة غير مسموح بها ويجب العودة لشركة الكهرباء.. ( شحنت الكارت من فترة ولم تفرغ الرصيد بالعداد وقيمة خصم الأقساط أكبر من قيمة المبلغ المشحون بالكارت)
 
- غطاء علبة التوصيل غير مفتوح ويجب العودة لشركة الكهرباء .
 
 
 









مشاركة

لا توجد تعليقات على الخبر
اضف تعليق

تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة





الرجوع الى أعلى الصفحة