تقدم شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، من خلال مراكز خدمة العملاء التابعة لها والمنتشرة في مختلف أحياء ومراكز المحافظة خدمة تركيب عداد مياه بدل فاقد، من خلال اتباع الخطوات والإجراءات التالية:
أولًا: المستندات المطلوبة
1- طلب من العميل أو المنتفع.
2- بطاقة الرقم القومي وآخر فاتورة مياه للعميل.
3- صورة من محضر سرقة العداد.
4- التليفون الأرضي والمحمول للعميل.
5- البريد الإلكتروني للعميل.
ثانيًا: الإجراءات
1- قيام العميل باستيفاء طلب تقديم الخدمة.
2- قيام العميل بسداد قيمة المعاينة.
3- قيام الفني بإجراء المعاينة والتأكد من فقد العداد.
4- إخطار العميل بسداد مقايسة تركيب عداد جديد والمديونية المستحقة على الاشتراك.
5- إصدار أمر شغل للفني لتركيب العداد الجديد وصرف العداد والمهمات من المخازن.
6- تنفيذ الفنيين للمقايسة وإعداد المقايسة الختامية.
7- الانتهاء من تقديم الخدمة.
ويُذكر أن فروع مراكز خدمة العملاء التابعة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة بوسط المحافظة، تقع في العناوين التالية:
-المركز/ الكيت كات
العنوان/ ميدان الكيت كات بجوار بنك مصر.
-المركز/ الجامعة
العنوان/ شارع النيل.
-المركز/ أحمد عرابي
العنوان/ الجزيرة الوسطى بشارع أحمد عرابي
-المركز/ أرض اللواء
العنوان/ شارع ترعة الزمر أرض اللواء أمام سلم الاليزيه.
-المركز/ جزيرة محمد
العنوان/شارع ترعة السواحل بجوار محطة صرف طناش.
-المركز/ المنيرة الغربية
العنوان/ تقاطع شارع شارع 17 مع 31 مدينة التحرير إمبابة.
-المركز/ الرماية
العنوان/شارع ترسا الهرم ناصية شارع المحولات.
-المركز/منشأة البكارى
العنوان/شارع منشأة البكاري قرية المنشية.
-المركز/ هضبة الأهرام
العنوان/ البوابة الرابعة خزان المياه.
-المركز/العمرانية
العنوان/ شارع المستشفى أمام السنترال.
-المركز/ بولاق الدكرور
العنوان/ شارع 10 بجوار كنيسة العذرا ومارجرجس.
