توجه فرق الهلال الأحمر المصرى لموقع حادث تصادم قطاري المنيا، وتواجدت فرق الاستجابة للطوارئ التابعة للهلال الأحمر المصرى في موقع الحادث لمتابعة نقل المصابين للمستشفيات ومساندة أجهزة الدولة، وذلك في إطار توجيهات الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي ونائب رئيس الهلال الأحمر المصري بسرعة .
كما قام فريق من الهلال الأحمر المصري بزيارة مستشفى المنيا العام، حيث يتواجد المصابون، وذلك لتقديم خدمات الدعم النفسي للمصابين وأسرهم جراء الحادث.
كما تقوم فرق الهلال الأحمر بإجراء عمليات التقييم لحالات المصابين تمهيداً لتقديم المساعدات العينية العاجلة للمصابين وأسرهم.
الجدير بالذكر أن الدكتورة مايا مرسى وزيرة التضامن الاجتماعي كانت قد وجهت مدير مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة المنيا بسرعة توجه لجنة الإغاثة بالمديرية والهلال الأحمر لموقع حادث تصادم القطارين بالقرب من مزلقان ماقوسة بالمنيا لتقديم أوجه الدعم اللازم للمصابين.
