قال الدكتور عبد الوهاب لطفي، رئيس قسم الباطنة بمستشفيات جامعة الأزهر وكلية طب البنين بالقاهرة، إن الاستشارات الطبية عبر الإنترنت يمكن أن تكون مفيدة، لكنها تظل محدودة في نطاق معين.
وأضاف رئيس قسم الباطنة بمستشفيات جامعة الأزهر وكلية طب البنين بالقاهرة، خلال حوار مع الإعلامية مروة شتلة ببرنامج "البيت"، المذاع على فضائية "الناس"، اليوم الخميس: "ممكن أن تكون الاستشارات أونلاين مفيدة للأمور البسيطة مثل استفسارات حول بدائل دوائية أو النصائح العامة بشأن الأدوية، إذا كان هناك تواصل مسبق بين المريض والطبيب، فيمكن متابعة نتائج الفحوصات وتقديم مشورة مبنية على التاريخ الطبي للمريض".
وأشار إلى أنه لا يمكن للأطباء عبر الإنترنت تشخيص الأمراض بشكل دقيق، خاصةً في الحالات المعقدة مثل ألم البطن الذي قد يكون ناتجاً عن مشكلات صحية متعددة، الأمراض الخطيرة مثل السرطان أو الحالات التي تتطلب إجراء فحوصات متقدمة مثل المناظير تحتاج إلى تقييم مباشر."
وأضاف: "من الضروري أن يبدأ العلاج أو التشخيص بمقابلة مباشرة مع الطبيب، وأن تُستخدم الاستشارات عبر الإنترنت لمتابعة الحالات التي تم تشخيصها مسبقاً أو لمراجعة نتائج الفحوصات المتفق عليها".