أفادت قناة إكسترا نيوز فى نبأ عاجل لها بأن الدكتور حازم الأشمونى، محافظ الشرقية، قال فى مداخلة هاتفية للقناة: "اتخذنا جميع الإجراءات العاجلة واستنفار بالمستشفيات بعد تصادم قطارى الزقازيق".
وتابع الدكتور مصطفى مدبولى رئيس الوزراء حادث قطار الزقازيق ووجه بسرعة تقديم الرعاية الطبية الكاملة للمصابين.