تلقت غرفة عمليات وزارة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج عددًا كبيرًا من الاستفسارات وصلت لـ 30 استفسارًا من المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية تمحورت حول عدم قدرة المصريين المقيمين بالمنطقة بالمشاركة فى العملية الانتخابية نظرًا لبعد المسافة الفاصلة بينها وبين مقر اللجنة الانتخابية في الرياض، حيث تصل المسافة لأكثر من 450 كيلو متر.
واستجابةً لهذه المطالب سارعت غرفة العمليات بالتحرك لتوفير حافلات نقل لهم، من خلال التواصل المكثف مع محمد حسين، حمادة عثمان من الجالية المصرية بالمنطقة الشرقية لمساعدة المصريين الراغبين فى السفر لمدينة الرياض حيث مقر الاقتراع للإدلاء بأصواتهم، فقد تم توفير 4 حافلات نقل كبيرة وأكثر من 20 سيارة صغيرة لنقل المصريين للرياض، كما يتم التنسيق المستمر مع المسئولين عن الحافلات للتواصل مع المصريين فى المنطقة الشرقية لسهولة التجمع، ويجرى تجهيز حافلات أخرى لتغطية اليوم الثانى والثالث من الانتخابات.
فى السياق ذاته استجابت غرفة العمليات التى تنظمها وزارة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج، لـ211 استفسارًا حتى الآن مع بداية اليوم الثانى لانتخابات المصريين بالخارج، حيث جاءت أهم الاستفسارات حول أصحاب بطاقات الرقم القومى المسجل بمحل إقامتهم "مقيم بالخارج" المقيمين فى كردستان ولا يحق لهم دخول بغداد لعدم وجود تصريح دخول، وأيضًا الاستفسار حول أماكن الاقتراع والمستندات اللازمة للانتخاب، بالإضافة لأهمية توفير لجان فرعية أو أماكن نقل لمن هم بمسافات بعيدة، والاستفسار حتى طلب التصويت عبر الانترنت، واستفسارات الناخبين فى دولة قطر حول مقر الانتخاب، وإمكانية التصويت بصورة جواز السفر السارى دون رقم قومى ومعه شهادة ميلاد مميكنة وهل يجوز التصويت ببطاقة رقم قومى منتهية الصلاحية.
كانت الوزارة قد جهزت غرفة عمليات لمتابعة سير العملية الانتخابية، وتم تجهيزها بكافة أجهزة الاتصال للربط بالصوت والصورة بين الغرفة ودول العالم، كما تم ربط مقار البعثات الدبلوماسية المصرية إلكترونيًا مع الغرفة، والتي يتم تغذيتها بقواعد بيانات الناخبين من أبناء الجاليات المصرية في مختلف دول العالم.
وأطلقت خطوطاً ساخنة للتواصل مع غرفة العمليات مباشرة والتعامل مع أي شكاوى على النحو التالي: "01289850655 – 01008113352 – 01553486360 – 01128856655".
