تستمر وزارة التموين والتجارة الداخلية، فى تفعيل الخدمات الجديدة على موقع دعم مصر، وأيضا على بوابة مصر الرقمية، أهمها استخراج بطاقات جديدة للفئات الأولى بالرعاية، وأيضا إضافة المواليد الجديدة للفئات الأكثر احتياجا وذات الدخل المنخفض، فى إطار تسهيل الحصول أصحاب البطاقات المستفيدين من منظومة الدعم على الخدمات بكل سهولة ويسر، خاصة بعد نجاح الوزارة فى تفعيل العديد من خدمات بطاقات التموين إلكترونيا، خلال الفترة الماضية هى استخراج بدل تالف أو فاقد أو فصل اجتماعى للفرد المتزوج، وما زال مقيدا على بطاقة تموين أسرته، حيث يحق له الفصل من بطاقة الأسرة واستخراج بطاقة تموين خاصة به، وكذلك تفعيل خدمة نقل بطاقة التموين من محافظة لأخرى.
كما أتاحت الوزارة، خدمة جديدة من خلال بوابة مصر الرقمية، وهى توصيل بطاقات التموين إلى المنازل "ديليفرى"، حيث يقوم صاحب الطلب باختيار خدمة توصيل البطاقة إلى المنازل مقابل رسوم بـ23.5 جنيه سواء بالنسبة لاستخراج بطاقات بدل التالف والفاقد، وأيضا البطاقات الجديدة لمن ليست له بطاقة وفقا للشروط، وأنه بمجرد الانتهاء من طباعة البطاقة بعد التأكد من صحة بيانات صاحب الطلب يتم توصيل البطاقة إلى صاحبها .
من جانبه، أكد الدكتور على المصيلحى، وزير التموين والتجارة الداخلية، الاستمرار فى تطوير مكاتب التموين على مستوى الجمهورية فى إطار حرص الوزارة التيسير على المواطنين فى الحصول على الخدمات بسهولة ويسر، وبشكل يليق بهم على أن يتم تطوير كافة الكاتب ومدها بأجهزة التكنولوجيا الحديثة، حتى تمكن العاملين فى أداء أعمالهم وبما لا يأخر دورات العمل، خاصة فيما يتعلق باستخراج بطاقات تموين بدل تالف أو فاقد، وكذلك استخراج بطاقات التموين الجديدة للفئات الأولى بالرعاية ومحدودى الدخل.
وقال الدكتور عمرو مدكور، مستشار وزير التموين لنظم المعلومات، إنه تم إتاحة خدمة جديدة وهى توصيل البطاقات إلى المنازل من خلال بوابة مصر الرقمية مقابل رسوم الخدمة 23.5 جنيه، وذلك فى إطار الحرص على التيسير على المواطنين بعدما نجحت الوزارة بقيادة الدكتور على المصيلحى، وزير التموين فى إتاحة كافة الخدمات لأصحاب بطاقات التموين إلكترونيا سواء إصدار بطاقات بدل تالف أو فاقد أو استخراج بطاقات جديدة أو إضافة مواليد أو تغيير البطاقة من محافظة إلى أخرى وكذلك خدمة الاستعلام عن الرصيد.
فيما جددت وزارة التموين والتجارة الداخلية، التحذير للمواطنين أصحاب البطاقات التموينية، خلال تقدمهم بطلبات بهدف الحصول على الخدمات من خلال موقع دعم مصر أو بوابة مصر الرقمية بضرورة توخى الحذر خلال تسجيل البيانات والحرص على دقة المعلومات التى يقوم المواطن بتسجيلها إلكترونى خاصة فيما يتعلق بإضافة المواليد الجديدة أو استخراج البطاقات أو إضافة الزوجة المحرومة من الدعم وهى غير المقيدة على أى بطاقة تموين بأن يحق لزوجها بإضافتها إلى بطاقته بنفس شروط إضافة المواليد الجديدة، وأنه فى حال إثبات أى تزوير فى أى بيان من بيانات البطاقة سوف يتم إلغاء البطاقة نهائيا وأيضا المساءلة القانونية بالإدلاء ببيانات خاطئة فى مستندات رسمية.
على جانب آخر، تستمر وزارة التموين فى استقبال تسجيل رقم المحمول على موقع "دعم مصر" لأصحاب بطاقات المستفيدين من منظومة السلع التموينية والخبز، وذلك فى إطار الحرص على تيسير وإتاحة كافة الخدمات التموينية للمواطنين بسهولة ويسر، وأن عدم تسجيل رقم المحمول على موقع "دعم مصر" لن يضر أى مواطن أو مستفيد من منظومة السلع التموينية، ولكنه سيحرم المواطن نفسه من بعض المميزات وهى إتاحة الحصول على الخدمات التموينية إلكترونيا، مثل: استخراج بطاقات بدل التالف والفاقد وكذلك تغيير المحافظة لأخرى أو إضافة مواليد أو الاستعلام عن الرصيد"، وأنه بمجرد دخول صاحب البطاقة على موقع "دعم مصر" وكتابة رقم المحمول فإنه تتم مراجعة الرقم مع الجهات المعنية فى الحال، للتأكد من أن الرقم مسجل باسم صاحب البطاقة لدى شركات المِحمول أو باسم أحد أفراد الأسرة المقيدين على نفس البطاقة، وأنه فى حالة تبين أن الرقم صحيح يتم تسجيله فورا لصاحب البطاقة.
