أشار عدد من أعضاء البرلمان البريطاني الى ان مراقبة أداء العمال باستخدام الذكاء الاصطناعي تضر بالصحة العقلية للموظفين وتحتاج إلى السيطرة عليها من خلال تشريعات جديدة، وفقا لصحيفة الجارديان البريطانية.
قال أعضاء المجموعة البرلمانية المكونة من جميع الاحزاب APPG في تقريرهم بعنوان الحدود الجديدة والذكاء الاصطناعي في العمل: "ترتبط تقنيات المراقبة وتحديد الأهداف المنتشرة، على وجه الخصوص، بآثار سلبية واضحة على الرفاهية العقلية والبدنية حيث يتعرض العمال لضغوط شديدة من الإدارة الجزئية المستمرة في الوقت الفعلي والتقييم الآلي".
ويوصي التقرير بإدخال قانون خوارزميات جديد يؤسس اتجاه لضمان أن الذكاء الاصطناعي يضع الناس في المقام الأول ويحذر من أن استخدام تقنيات المراقبة والإدارة والمراقبة الخوارزمية التي تتولى وظائف استشارية جديدة ، بالإضافة إلى الوظائف التقليدية ، قد ازداد بشكل ملحوظ خلال الجائحة.
بموجب القانون ، سيتم منح العمال الحق في المشاركة في تصميم واستخدام الأنظمة التي تعتمد على الخوارزمية ، حيث تتخذ أجهزة الكمبيوتر القرارات وتنفذها بشأن الجوانب الأساسية لعمل شخص ما - بما في ذلك في بعض الحالات تخصيص المناوبات والأجور ، أو ما إذا كانوا سيحصلون على وظيفة في المقام الأول.
وأضاف النواب أن استخدام الذكاء الاصطناعي والخوارزميات أنتج شعوراً بالظلم وعدم الاستقلالية بين العمال ، الذين لا يدركون أيضًا دور المعلومات الشخصية في توجيه القرارات حول كيفية قيامهم بوظائفهم. كما سيتم إدراج تنظيم وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الفيديو في مشروع قانون الأمان على الإنترنت، والذي سيصبح قانونًا في نهاية العام المقبل.
تم إنشاء APPG بعد نشر تقرير عن دور الذكاء الاصطناعي والخوارزميات في العمل الحديث في مايو من هذا العام، وركز التقرير على عمال التجزئة وشمل شهادات من سائقي التوصيل وعمال الخروج الذين اشتكوا من أنظمة المراقبة وتحديد الأهداف التي أنتجت مستويات عالية من القلق.
