كشفت وزارة الصحة والسكان عن 7 معلومات مهمة يجب توفيرها لدى المبلغ عند الاتصال بالإسعاف أثناء الحوادث. وأوضحت وزارة الصحة والسكان أنه يجب التسلح بهذه المعلومات عند الإبلاغ عن الحوادث، وتتضمن هذه المعلومات:
1- اسم المتصل.
2- طبيعة الحادث.
3- رقم التليفون الذى تتصل من خلاله.
4- يجب التأكد من أن متلقى المكالمة حصل على كل المعلومات المطلوبة.
5- عدد الإصابات وطبيعتها الظاهرية.
6- العنوان الذى وقع فية الحادث.
7- اذكر الخدمة التى ترغب فيها من خدمات الطوارئ.