عملاء

القانون يفرض على البنوك 7 التزامات لحماية حقوق العملاء

السبت، 10 فبراير 2024 08:00 ص

يلزم قانون البنك المركزي والجهاز المصرفي رقم 194 لسنة 2020، بإصدار لائحة تنظم حقوق العملاء، علي أن تشمل 7 التزامات علي الجهات المرخص لها.

7 التزامات حددها القانون فى لائحة حقوق عملاء البنوك.. اعرف التفاصيل

الإثنين، 29 يناير 2024 02:00 ص

7 التزامات حددها القانون بلائحة حقوق عملاء البنوك.. اعرف التفاصيل

الثلاثاء، 23 أغسطس 2022 02:00 م

يلزم قانون البنك المركزي والجهاز المصرفي رقم 194 لسنة 2020، بإصدار لائحة تنظم حقوق العملاء، علي أن تشمل 7 التزامات علي الجهات المرخص لها

جوجل تكشف عن أكبر هجوم على Cloud Armor

السبت، 20 أغسطس 2022 06:00 م

ذكرت جوجل أن هناك محاولة ضخمة لإغلاق أحد عملاء Cloud Armor ، وبلغت ذروتها عند 46 مليون طلب في الثانية. وهذا يجعله أكبر هجوم لرفض الخدمة الموزع من المستوى 7

قانون البنك المركزى يحدد التزامات الجهات المرخص لها لحماية حقوق العملاء

الثلاثاء، 21 يونيو 2022 04:00 ص

يلزم القانون رقم 194 لسنة 2020، بإصدار قانون البنك المركزي والجهاز المصرفي، بإصدار لائحة تنظم حقوق العملاء، علي أن تشمل 7 التزامات على الجهات المرخص لها..

لهذه الأسباب أوقفت "سيليزيوس" الإقراض بالعملات المشفرة

الثلاثاء، 14 يونيو 2022 06:00 ص

هناك اسم كبير آخر في مجال التمويل المشفر يتخذ خطوات جذرية في أعقاب انخفاض قيم العملات، إذ أن إقراض شبكة Celsius ذات الوزن الثقيل قد "أوقف مؤقتًا" جميع عمليات السحب.

شركة Block الأمريكية تتواصل مع 8 ملايين عميل بسبب موظف

الخميس، 07 أبريل 2022 03:00 ص

قالت شركة Block الأمريكية، الشركة الأم لمنتجات مثل Cash App و Tidal ، في إحدى تقارير لجنة الأوراق المالية والبورصات (SEC) إن موظفًا سابقًا قام بتنزيل "تقارير معينة".

فودافون تعتذر لعملائها فى رسائل نصية.. وتهديهم مكالمات مجانية

الخميس، 31 مارس 2022 04:16 م

أرسلت شركة فودافون مصر، رسائل نصية لعملائها تعتذر عن تأخر الخدمة أمس الأربعاء، مرجعة السبب نتيجة انقطاع كابل، وأهدت عملائها مكالمات لعملاء فودافون مجانية حتى آخر اليوم الخميس.

تقرير: الروبتات قد تظهر فى المتاجر الصغيرة بحلول 2035

الإثنين، 28 فبراير 2022 10:00 م

يعتقد أكثر من نصف أصحاب الأعمال الصغيرة أنهم سيوظفون الروبوتات بحلول عام 2035، حيث وجدت دراسة أجريت على 500 من أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة أن أربعة من كل عشرة منهم يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي سيتم استخدامه لتنظيم مكان العمل.

5 التزامات لشركات المحمول عند تعاقد المستخدمين على "باقات الموبايل"

الأحد، 30 يناير 2022 04:00 ص

حدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، 5 التزامات لمقدمي الخدمة، حال تعاقد العملاء على أي من الخدمات مسبقة الدفع..

"قبل ما تشتكي".. 5 نصائح لمستخدمي المحمول حول حساب الفواتير

السبت، 29 يناير 2022 09:00 م

أتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، خدمة تلقي شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات تجاه مقدمي خدماتهم، عن طريق مركز الاتصال (155)، بالإضافة إلى وسائل اتصال إلكترونية.

الرقابة المالية توقف عائلة محجوب وآخرين من شراء سهم المجموعة المصرية العقارية

الجمعة، 14 يناير 2022 08:00 م

قررت الهيئة العامة للرقابة المالية، إيقاف عائلة محجوب وأخرين عن التعامل بالشراء على الورقة المالية المجموعة المالية العقارية، وذلك في ضوء الإخلال بأحكام المادة 353 من الباب الثاني عشر من اللائحة التنفيذية لقانون سوق رأس المال..

تويتر يشترى حصة أقلية فى شركة Aleph للإعلان الرقمى.. التفاصيل

الأربعاء، 12 يناير 2022 02:00 م

قالت شركة الإعلانات الرقمية Aleph، إن شركة تويتر اشترت حصة أقلية في Aleph Group Inc، في الوقت الذي تسعى فيه إلى طرح أسهمها للاكتتاب..

معلومات تهم عملاء فودافون.. هل تتأثر الخطوط بعد نقل حصة الشركة لفوداكوم؟ "فيديو"

الجمعة، 12 نوفمبر 2021 08:00 ص

أسئلة عديدة تدور في أذهان عملاء شركة فودافون بعد إعلانها بيع حصتها بالشركة لفوداكوم الجنوب أفريقية، ولعل من بين هذه الأسئلة هل تتأثر الخدمة أو الخطوط؟

حكم بالسجن 12 عاما على رجل فتح 1.9 مليون هاتف لـAT&T

الأحد، 19 سبتمبر 2021 09:00 ص

حكمت محكمة محلية أمريكية على رجل فتح 1.9 مليون هاتف من شركة AT&T بالسجن لمدة 12 عامًا، حيث واصل محمد فهد خطة السبع سنوات للاحتيال على الشركة حتى بعد علمه بفتح تحقيق ضده.

أزمة فنية لبنك أمريكى تمنع المستخدمين من الوصول لحساباتهم عبر الإنترنت

الثلاثاء، 11 مايو 2021 03:00 ص

أغلق بنك Simple عبر الإنترنت وكان من المفترض أن ينقل حسابات العملاء بسلاسة إلى شركته الأم BBVA. ولكن بدلاً من ذلك ، وجد العديد من المستخدمين أنفسهم غير قادرين على الوصول إلى حساباتهم المصرفية على الإطلاق.

أمازون" تطلق تقنية جديدة للدفع بواسطة راحة اليد

الإثنين، 26 أبريل 2021 12:00 م

اعتمدت شركة "أمازون"، نظام الدفع بمسح راحة اليد كنظام دفع خاص بها في مختلف متاجرها، وبدأت عملية تجربته بفعالية وفقا ل" RT".

هل تسمح أمازون باتصال البائعين مع العملاء مباشرة عبر منصتها؟

السبت، 24 أبريل 2021 11:00 م

تختبر أمازون ميزة جديدة للبائعين تتيح لهم الاتصال بالعملاء مباشرةً عبر البريد الإلكتروني لإخطارهم بأشياء مثل إعلانات المنتجات الجديدة أو المبيعات، ما يعد تغيير كبير عن سياسة Amazon الحالية.

حماية المستقبل لنشاطك التجارى لا يتعلق بالتكنولوجيا.. تعرف على أهم 3 عناصر

الأربعاء، 07 أبريل 2021 08:00 م

قدم عام 2020 دروسًا قيمة حول كيف ولماذا يحتاج قادة الأعمال في مجال التكنولوجيا إلى إثبات نماذج أعمالهم في المستقبل - سواء أحببنا ذلك أم لا.

بيانات للاتصالات: 9.9 مليون اشتراك فى الهاتف الأرضى المنزلى

الأحد، 28 مارس 2021 11:00 م

كشقت بيانات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن عدد مشتركى الهاتف الثابت حيث وصل إلى نحو 9.85 مليون اشتراك في ديسمبر 2020.