وأوضح "نجم"، فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع"، أنه سيقوم بزيارة إلى شركة "اتصالات مصر" الخميس المقبل بمقر الشركة بالتجمع الخامس، فضلاً عن زيارة أخرى يتم الإعداد لها للشركة المصرية للاتصالات المملوكة بنسبة 80% للحكومة.
نجم: لا تهاون فى مواجهة تردى الخدمة
وشدد "نجم" على عدم تهاون الوزارة فى مواجهة تردى خدمات الاتصالات والانترنت التى بدأت فى التحسن تدريجياً منذ عدة أشهر، لافتاً إلى أنه بحث مع مشغلى الخدمة الاستعداد لفصل الصيف وتأمين السولار اللازم للمحطات، تحسباً للانقطاع المتكرر للكهرباء، والتوسع فى إنشاء محطات الطاقة الشمسية.
وأوضح الوزير أن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات عليه أن يطبق القانون فى حال تردى الخدمة التى لن يكون مسموحاً بها مستقبلا.
وتأتى تصريحات الوزير، فى الوقت الذى رجحت مصادر مطلعة أن يبحث مسئولو شركة اتصالات مصر مع الوزير توفير باقى الترددات الخاصة بها، والتى كانت قد طالبت بها منذ فترة لتحسين جودة الخدمة المقدمة.
وكان رئيس مجموعة اتصالات الإمارات أحمد عبد الكريم جلفار قد أكد لليوم السابع، على هامش المؤتمر العالمى للهواتف المحمولة الذى عقد مطلع هذا الشهر بمدينة برشلونة الإسبانية، أنه بحث مع وزير الاتصالات السابق المهندس عاطف حلمى توفير باقى الترددات الخاصة بالشبكة.
وكان وزار الوزير مقر شركة موبينيل وشركة فودافون بالقرية الذكية، وتفقد الجهود التى تبذلها كلا الشركتين لرفع كفاءة شبكات الاتصالات، كما تفقد غرفة التحكم والعمليات ومراقبة الشبكات بالشركتين لاستعراض إدارة عمليات الشبكة التى توضح مواقع الشبكة فى جميع أنحاء الجمهورية وإدارة العمليات المختلفة عليها بما فى ذلك الأعطال ومتابعة حلولها.
واستعرض العاملون بغرفة التحكم والعمليات بالشركة أمام الوزير بالتجربة العملية إحدى المشكلات التى تواجه الشركة والتى تتسبب فى بعض الأعطال.
وزير الاتصالات يتفقد غرفة عرض الخدمات والتكنولوجيا
كما تفقد وزير الاتصالات غرفة عرض الخدمات والتكنولوجيا المبتكرة، خاصة فى مجال خدمة البيانات، موجهاً بضرورة تقديم خدمة متميزة للعملاء فى كل أنحاء الجمهورية، وإعداد تقرير شامل يتضمن كل ما تواجهه الشركة من صعوبات، وتقديمه خلال ثلاثة أيام، لبحث كل الحلول اللازمة لحل هذه المشكلات.
