محلب يوجه بتفعيل مكاتب حل شكاوى المواطنين ومتابعة الوزراء لها بصفة شخصية

عقد مجلس الوزراء اجتماعه الأسبوعى اليوم، الاثنين، برئاسة المهندس إبراهيم محلب، حيث تمت مناقشة العديد من الموضوعات على الأصعدة السياسية والاقتصادية والاجتماعية.

ووجه رئيس مجلس الوزراء خلال الاجتماع بضرورة الاهتمام بذوى الاحتياجات الخاصة من خلال توفير الرعاية الصحية اللازمة لهم، وما يستحقونه من رعاية اجتماعية، وكذا التشديد على حصولهم على ما تكفله لهم الدولة من حقوق فى توفير الوحدات السكنية بمشروعات الإسكان الاجتماعى، والوظائف، وذلك فى إطار القوانين وفى حدود نسبة الـ5% المقررة لذلك.

كما وجه رئيس الوزراء بضرورة تفعيل آليات عمل مكاتب حل مشكلات وشكاوى المواطنين فى الوزارات والهيئات المختلفة، مع الحرص على أن تكون لائقة لاستقبال المواطنين والتعامل بعهم بكرامة، وضرورة فتح حوار مع أصحاب الشكاوى والاستماع إلى مطالبهم.

كما شدد رئيس الوزراء على ضرورة أن تكون هناك متابعة حقيقة لتلك الشكاوى من جانب الوزراء شخصيًا، مؤكدًا أن الحكومة يجب أن تشعر بهموم ومشاكل المواطنين، وتحرص على التصدى للفساد.