"الكهرباء" تعتذر للمواطنين عن خروج فواتير بقيمة زائدة

اعتذرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن وجود بعض الفواتير التى يشكو منها عدد من المواطنين والتى تتسم بنسبة استهلاك عالية عن الحقيقية، والتى ظهرت من خلال حملة " امسك فاتورة" المنتشرة على مواقع التواصل الاجتماعى.

قال محمد اليمانى المتحدث باسم وزارة الكهرباء:" نعتذر عن أى خطأ سواء من جانب الكشافين، أو لأن العدادات بحاجة لفحص فنى"، مؤكدا على توفير خدمات جديدة على موقع الوزارة على الإنترنت لتلقى المشكلات، والتحقق من الفواتير خلال 24 ساعة.

وأضاف المتحدث باسم وزارة الكهرباء خلال مداخلة هاتفية مع برنامج " مباشر من العاصمة " المذاع على فضائية " أون تى فى" اليوم الثلاثاء، أن محمد شاكر وزير الكهرباء اجتمع اليوم مع رؤساء شركات توزيع الكهرباء وتم مناقشة حملة " امسك فاتورة " الموجودة على مواقع التواصل، وطالب الوزير بالتوسع فى تركيب العدادات مسبوقة الدفع، وأنه ينبغى على مراكز إصدادر الفواتير بالشركات أن تدقق فى إصدار الفاتورة، وإلا يتم استخراج فاتورة أو وصولها للمواطن فى حالة زيادة الاستهلاك عن 30% بالنسبة للمتوسط.

مؤكدا على توفير خدمات جديدة على موقع الوزارة على الإنترنت لتلقى المشكلات، والتحقق من الفواتير خلال 24 ساعة.

وزير الكهرباء يلتقى سفيرة الدنمارك بالقاهرة لتعزيز التعاون فى طاقة الرياح