وقّعت إريكسون اتفاقية لمدة خمس سنوات مع شركة اورنچ مصر لتطبيق التحول فى مجال أنظمة دعم الأعمال الخاصة بالشركة، تتضمن عملية التحول هذه تقديم حلول إريكسون فى مجال خدمات شحن الرصيد والفوترة CBiO التكنولوجيا من نوعها فى هذا المجال – وتجهيز أنظمة دعم الأعمال فى اورنچ مصر لتقديم تكنولوجيا الجيل الرابع.
ومع التطور التكنولوجى فى أنظمة دعم الأعمال، ستصبح اورنچ مصر مشغّل خدمات أكثر مرونة من خلال ضبط عملياتها وحلولها لتحقيق تجربة عملاء مطوّرة.
ويأتى تقديم خدمات شحن الرصيد والفوترة ليوفر آليات وقدرات جديدة لشركة اورنچ مصر وسيحظى المشتركون بفوائد تجميع خدمات شحن الرصيد والفوترة والتجربة المعززة التى ترافق مرونة الفوترة، ما يمكّنهم من تجربة خدمات جديدة بدون مواجهة تكاليف غير متوقعة فى نهاية الشهر.
وقال المهندس هشام سبلينى نائب رئيس اورنچ مصر لقطاع التكنولوجيا : إن الإتفاقية سوف تساعد اورنچ مصر على تحديث الانظمة لنظام مجمع على مواجهة ديناميكية السوق لأنواع مختلفة من الشبكات وطرق الشحن سواء لخطوط الثابت أو المحمول أو الـ LTE، ومن ناحية أخرى فإنها ستساعد الشركة على التعامل مع جميع العملاء بغض النظر عن طرق الدفع. وسوف تساعد أيضاً فى توفير خدمات الجيل القادم ونماذج الاعمال.
وأضاف أن هذه الشراكة ستسهم فى تقليل التكلفة الإجمالية للملكية وتحسين الكفاءة التشغيلية ضمن نطاق الشحن والفواتير عن طريق تبسيط الهيكل وتحديث المنصات لأحدث التقنيات وهدفنا هو ريادة مسيرة التطور فى قطاع الاتصالات فى مصر، ويمكننا القيام بذلك من خلال التعاون مع شركاء موثوقين فقط مثل إريكسون، لنضمن تصدرنا الريادة والتقدم فى المجال".
ومن جانبها قالت هيلين هينريكسون، رئيس إريكسون مصر: "نحن نشهد نمواً فى الطلب على تكنولوجيا المعلومات على مستوى كامل قطاعات الأعمال، مع اعتبار مزايا السرعة والتجاوب عناصر أساسية عندما يتعلق الأمر بالأفضلية فى المنافسة وإن شراكتنا مع اورنچ مصر فى هذا التحول تعنى أنها ستقدم خدمات متطورة تلبى توقعات عملائها الملهمين رقمياً، وفتح الباب أمام فرص جديدة للاتصالات، والابتكار، والإنتاجية.
