أرسل القارئ رجب محمد الطحان، شكوى من تضرر أساسات العقار بقرية أنشاص البصل بالشرقية، قائلا: "منزلى آيل للسقوط بشارع آل مسلم بقرية أنشاص البصل، التابعة لمحافظة الشرقية، بسبب تراكم مياه الصرف في شارع البطينه بقرية انشاص البصل".
وأوضح القارئ أن قرية أنشاص البصل بالشرقية تعانى من عدم وحود شبكة صرف صحى وأن الصرف الصحى يصب فى مياه الترعة الخاصة بالقرية ما ينشر الأمراض.
وأضاف القارئ رجب محمد الطحان احد سكان قرية انشاص البصل عبر الــ"اليوم السابع": ، المنازل ايل للسقوط بسبب تراكم المياه تحت جدران منازلنا مياه الصرف الصحي انتشرت في المنازل أيضا وأرسلنا شكاوى للجهاز وشركة مياه الشرب ولم يتحرك أحد لإنقاذنا، مؤكدا أن كثرة تسرب مياه الصرف الصحي فى أساسات المنزل أدت إلى تضرر فى حائط وتصدع بحوائط العمارة، وغرق جزء من الشارع.
تابع القارئ في رسالته عبر خدمة صحافة المواطن :"تقدمنا بشكوى لرئيس مجلس المدينة ورئيس شركة مياه الصرف الصحي بالشرقية لكن بدون جدوى، ونعاني من انتشار مياه الصرف الصحى، فى شوارع القرية، الأمر الذى يضر بالمواطنين، لا سيما أنها تعمل على انتشار الحشرات والباعوض التى تنقل الأمراض والأوبئة، رغم انفاق الكثير من المال لإصلاحها من جيوبنا الخاصة دون جدوى"، مضيفا: إصلاح المواسير يحتاج إلى معدات جهاز مياه الصرف الصحي بالشرقية حتى يساعدنا فى إصلاحها ولم يتحرك أحد.
من جانبه، أفادت شركة الصرف الصحي بالشرقية، أن شبكة الصرف الموجودة بالقرية شبكة أهلية تم تنفيذها بالجهود الذاتية وغير خاضعه للشركة ، وجاري تنفيذ مشروع صرف صحي بالقرية بمعرفة الجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية .
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
