قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، ان هناك تجاوب من المواطنين فى الإبلاغ عن أى حالات لسرقة التيار الكهربائى، مشددا على أن تعاون المواطنين يساهم فى خفض الفقد بالشبكة حيث أن الفقد الكهربائى أحد أبرز التحديات التى تواجه القطاع.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية فى قناة "اكسترا نيوز"، أنه تم توفير العديد من الآليات المتعددة لرصد سرقة التيار الكهربائي والإبلاغ عن هذه السرقات، بجانب مواجهة الفقد التجاري، مثل الضبطية القضائية لشركات التوزيع، موضحا أن شركة "شعاع" تتابع العدادات التقليدية بجانب متابعة العدادات التى تعمل بالكارت مسبق الدفع، ويتم المرور لمواجهة أى تعديات.
وتابع الدكتور أيمن حمزة: "يمكن للمواطنين الاتصال بالخط الساخن 121 للإبلاغ عن سرقات التيار الكهربائى سواء الاتصال من التليفون الأرضى أو المحمول على مدار 24 ساعة.. والحفاظ على الكهرباء حق للجميع وهذه أموال الدولة كلها والاستفادة يجب أن تكون للكل.. بجانب المنصة الالكترونية لخدمات الكهرباء".
